לקראת אירוע | ב-SenseSchool כל יום פורים
מאת עדי טמיר
יצירתיות הופכת את העולם למעניין יותר, והדבר נכון גם כאשר אנו לומדים. שחקני "תיאטרון ריאליטי" הם חלק בלתי נפרד מהסדנאות של SenseSchool והופכים את הלמידה לחוויה, דבר המוביל לשיפור משמעותי של הישגי העובדים. עדי טמיר, מנהל התיאטרון, מסביר למה החיבור בין הדרכה לתיאטרון חשוב כל-כך.
"כל העולם במה" הוא משפט ישן ונכון, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר בתחום השירות. זהו תחום מאתגר, המורכב מסצנות מתחלפות שכל אחת מהן דורשת תסריט מהודק ותגובה מדויקת על מנת ליהנות מסוף טוב. זוהי הסיבה כי התיאטרון הארגוני תופס בשנים האחרונות את תשומת ליבם של קובעי המדיניות בארגונים שונים, העוסקים בתחומי ההדרכה וההטמעה. "תיאטרון ריאליטי" הוא אחד מהתיאטראות אשר הביאו את הבשורה של השימוש בטכניקות מתוך עולם תיאטרון-האימפרוביזציה ועבודה דרך סימולציות מקצועיות לתוך חדר הלימוד הארגוני.
"יש לי יום יום חג"
החלטתם להעביר את העובדים שלכם סדנת הדרכה. הם ישבו בכיתה ולמדו, אך האם הם הטמיעו את הנאמר? האם הם ידעו ליישם בשטח? "תיאטרון ריאליטי" מעביר את העובדים חוויה עשירה, שמאפשרת להם ליישם את הנלמד בצורה קריאייטיבית ועוצמתית. וחוץ מזה, זה פשוט כיף!
בעזרת שימוש בכלים תיאטראליים ושחקנים מקצועיים הלמידה הופכת לחוויה. בסדנה מחליפים תפקידים ומתחפשים לדמויות שונות (לא רק בפורים), וכך מיישמים את הנלמד בצורה הטובה ביותר, כאשר צחוק והנאה תורמים להטמעת הנלמד והעובדים מתעוררים לחיים כאשר הם עולים על הבמה. דילמות שעלולות להתרחש במקום העבודה הופכות למחזמר, עובדים חובשים מסיכות דל'ארטה ומתעמתים בדרך מקורית עם הלקוחות בצד השני של הקו וקולות ההתנגדות שנמצאים בכל אחד מאיתנו לובשים פנים וגוף והופכים לדמות שהעובד צריך להתמודד איתה.
נהנים עדלאידע
הכלים התיאטראליים ועוצמתם מהווים את אחת הדרכים המהנות והמאתגרות לרכישת הידע ב-SenseSchool, בית הלמידה של סנסקום. השילוב בין "תיאטרון ריאליטי" למנחים המקצועיים של סנסקום יוצר תמהיל מושלם שמצד אחד נותן כלים תיאורטיים ומצד שני מאפשר אימון חדשני שמעלים התנגדויות ומביא לשינוי התנהגותי מצד המודרכים.
החוויה המיידית שמספק "תיאטרון ריאליטי" מול השימוש בשפה והתכנים הארגוניים של סנסקום הופכים כל הדרכה למשהו שנצרב בתודעה. כך ניתן מענה מהיר שמספק גם את מנהלי החברה, המבחינים בשינוי אצל העובדים, וגם את המודרכים עצמם שנהנים מלימוד יוצא דופן ומהנה, וחווים במיידי כיצד התכנים שנלמדו מתורגמים לעשייה אמיתית בעולם שמחוץ לחדר ההדרכה.
אז לאיזה עובד אתם מתחפשים השנה?
לפרטים נוספים על קורסי SenseSchool בלינק הבא.