נתן גביש, סמנכ"ל פיתוח עסקי ב-Salesforce.com, משיב לשאלות

אתה מלווה את Salesforce.com מזה שנים ואנחנו שומעים על החברה ופועלה חדשות לבקרים. מה עושה את Salesforce.com לחברה בינלאומית כה מיוחדת ושונה?
עבדתי בחברה גלובלית גדולה (אורקל) ובחברת IT גדולה (מטריקס), אך אף פעם לא עבדתי בחברה כמו Salesforce.com:

– לחברה יש חזון שמובל על ידי המנכ"ל ומקים החברה – מארק בניוף.
– לקוחות אוהבים את החברה.
– הצלחת הלקוחות היא בעדיפת גבוהה.
– האמון והשקיפות הם הערכים הגבוהים ביותר.
– המוצרים מתקדמים – החברה נבחרה ע"י המגזין פורבס, כחברה החדשנית ביותר בעולם שנה שלישית ברציפות!
– אנשים מוכשרים.
– מנהלי החברה מעולים.

כשהתחלתי לעבוד בחברה, לפני 5 שנים, מכרנו 290 מליון דולר ברבעון. ברבעון הבא נעבור את מיליארד דולר ברבעון!

ספר על האתגרים העומדים בפני סגן נשיא לפיתוח עסקי של חברה בינלאומית, בארץ קטנה כמו ישראל.
ישראל מפגרת ב-3 שנים אחרי ארה"ב באימוץ פתרונות ענן (חברת המחקר IDC), עובדה זו אכן מאתגרת, אך לאחר 4 שנים של שיווק אחד לאחד ברמות של מנהלי מערכות מידע, מנהלי מכירות ומנכ"לים, על החזון של מיחשוב בענן לארגונים, אנו מקבלים היום יותר פניות מאשר קודם מארגונים בתחומי המשק השונים, כמו שקורה בעולם, בתחום הפיננסי, הטלקום ותחומים אחרים.

ServiceWise נחשבת לאחת מהשותפות החשובות והמובילות של Salesforce.com בישראל. ספר עליה.
אני מלווה את חברת ServiceWise מאז הקמתה, ואכן החברה נמצאת היום במקום גבוה בשוק הישראלי מבחינת מענה מקצועי ברמה גבוהה לדרישות הלקוחות, תוך כדי שמירה מתמדת על שביעות רצון הלקוחות, לחברה יש את רמת שביעות רצון הגבוהה בישראל בפרויקטים שביצעה עד כה.

מה החזון שלך בנוגע ליישומי Salesforce בשוק הישראלי בשנים הקרובות?
לאחר שצבנו יותר מ-900 לקוחות ישראליים ועוד 250 מלכ"רים, אני רואה לקוחות אנטרפרייז בתחומים שונים שיתחילו לעבוד איתנו עם פתרונות ה-Sales, Service, Marketing ופלטפורמת הפיתוח במגזרי המשק השונים כמו בעולם: בטלקום, פיננסי, קמעונאות, ממשלה ועוד…

מהניסיון שלך, מה הצפי לגידול ביישומי Saleseforce בשוק הישראלי?
חברת Salesforc.com צומחת בעולם בקצב של למעלה מ-30% בשנה, הצמיחה בארץ גבוהה מזה ואכן תמשיך להיות גבוהה בשנים הקרובות, שהרי אנחנו צריכים לסגור את הפער מול השוק האמריקאי. עם פתרונות מתקדמים למובייל וסושייאל, נמשיך לספק ללקוחותינו את הפתרונות החדשניים ביותר.