אתר בנק הפועלים נפל "עקב תקלת תקשורת"

לקוחות שניסו להיכנס לחשבון שלהם דרך האתר קיבלו הודעה לפיה עליהם לפנות למוקד הטלפוני ● האתר חזר לאוויר בשעות הצהרים, לאחר זמן רב

אתר האינטרנט של בנק הפועלים נפל הבוקר (א') ולקוחות לא יכולים היו לבצע פעולות בחשבון. האתר חזר לאוויר לערך ב-13:45, לאחר שעות ארוכות.

לקוחות שניסו להיכנס לחשבון בשעות התקלה קיבלו הודעה ולפיה על מנת לקבל שירות, עליהם לפנות למוקד הטלפוני. בתחילה עלה החשד כי מדובר במתקפת האקרים שהצליחה או שהבנק חסם את האתר בצורה יזומה לאחר שבוצע ניסיון מתקפה שכזו, במטרה למנוע ממנו להצליח ומערך ה-IT של הבנק לא ייפרץ. אולם, בשעות הצהריים נמסר מדוברות הבנק כי "הסיבה לנפילת האתר היא תקלה תקשורת, שמטופלת בשעות אלה". זמן קצר אחר כך חזר האתר לפעול בסדרו.

זו הפעם השנייה בתוך כמה שבועות שהאתר של בנק הפועלים נחסם לכניסה של לקוחותיו.

תגובות

(1)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים