לקראת אירוע | ניהול ביצועי יישומיים וחוויית לקוח

ניהול הביצועים והזמינות של יישומים הפכו לעדיפות ראשונה ביחידות מיחשוב ארגוניות. ביצועי יישומים מקצה לקצה תלויים ביחסי הגומלין המורכבים בין יישומים מרובי שכבות, שרתים ותשתיות הרשת. בעיות ביצועים הינן קשות לאיתור, מאחר ויכולות להיות סיבות רבות למקור הבעיה, כגון בעיות תשתית, בעיות קוד, בעיות קונפיגורציה, מסדי נתונים ועוד.

בכנס " Master your Business Application ", שתקיים NessPRO (קבוצת מוצרי התוכנה של נס טכנולוגיות) ב- 1 ביולי 2014 באולם האירועים East , רחוב קרמניצקי 12, תל-אביב, יוצגו פתרונות לשיפור מתמיד של ביצועי היישומים וחוויית הלקוחות ובכללן פתרון ה-APM, של חברת Riverbed, המיוצגת בישראל ע"י NessPRO והמובילה את תחום ה- APM וה- AA-NPM בעולם.

"ל-Riverbed מגוון רחב של פתרונות APM המציעים שינוי של תבנית החשיבה להבטחת איכות חוויית משתמשי הקצה והבטחת ההמשכיות של פעילות עסקית" אומר רן כהן, מנהל קו מוצרי ניטור וניהול ב- NessPRO . פתרונותיה של Riverbed מספקים מענה מקיף לכלל סוגי האפליקציות (SaaS and cloud applications) ועבור כלל משתמשי הקצה, הן בתוך הארגון והן מחוצה לו

"Riverbed מובילה בתחום הנדסת ביצועים של מערכות מידע ויישומים מורכבים המספקים מערך נרחב של יכולות לתמיכה בכל מחזור החיים של היישום" אומר כהן "החברה מיישמת ניתוח חכם כדי לשפר את ביצועי היישומים וחוויית משתמשי הקצה".

גישת APM-High Definition של Riverbed מדגישה רוחב ועומק בניטור, וכוללת ניתוח המזהה דפוסים תוך איתור מידע רלוונטי. ניתן לבצע ניתוח יעיל של מיליארדי טרנזקציות באמצעות טכנולוגיית Big Data. פתרונותיה של Riverbed משפרים במידה ניכרת ביותר איתור בעיות, עמידה באמנת שירות (SLA) ומאפשרים למנוע בעיות ולשפר את יעילותה של יחידת המחשב הארגונית.

מוצר לדוגמא הוא Riverbed ARX המאפשר מדידה מקצה לקצה של ביצועי וזמינות המערכות הפנימיות, תוך ניטור וניתוח של טרנזקציות SQL, HTTPS ו-HTTP. הפתרון מאפשר ניתוח מלא של פרוטוקול RDP. גרסת ה-AppResponse Xpert SaaS Edition מספקת ניטור חוויית משתמש לאפליקציות Web, כולל אלו הנמצאות בענן, ולאתרי ה-Web הפנימיים והחיצוניים של הארגון. המערכת מספקת מידע אמיתי מפורט על חוויית המשתמש על גבי האינטרנט ועל גבי מכשירים סלולריים חכמים, באמצעות מימשק הניהול של המערכת, הכולל דיווח ודו"חות על ביצועים, ניתוח ברמת מיקום גיאוגרפי, ניתוח סוגי פלטפורמות, זמני השבתה ועוד.
הבנה מקיפה של ביצועי יישומים מקצה לקצה על פני תשתית ה-IT הכרחית לעמידה ביעדי רמת השירות לפני ואחרי ההעברה לייצור. פתרונותיה של Riverbed מאפשרים לעשות זאת בצורה מיטבית. ל-Riverbed אלפי לקוחות ברחבי העולם ובהם ארגונים עסקיים וממשלתיים, גופים בטחוניים, ספקי שירותי רשת, בנקים ויצרני ציוד רשת.

אודות נס טכנולוגיות
נס טכנולוגיות הינה חברה גלובלית המספקת שירותים ופתרונות בתחומי טכנולוגיות המידע (IT). נס טכנולוגיות מתמחה באספקת שירותי פיתוח תוכנה, שילוב מערכות, פיתוח יישומים, ייעוץ והפצת תוכנה. נס מספקת את מגוון פתרונותיה ושירותיה תוך שימוש במודל אספקה גלובלי המשלב בין offshore, near-shore וצוותים מקומיים. לנס כ- 7,000 עובדים, פעילויות בצפון אמריקה, אירופה, ישראל והודו, ולקוחות בלמעלה מ- 20 מדינות. לחברה שותפים עסקיים רבים בתחומי החומרה והתוכנה ברחבי העולם. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר החברה: www.ness.com