כלנית מארחת

חברת כלנית, המספקת מגוון פתרונות בתחומי ה-IT, אירחה במשרדיה בראש העין במהלך החודשיים האחרונים 3 בתים פתוחים שאליהם הגיעו מנהלים מארגונים גדולים ובינוניים במשק. בבתים הפתוחים חברת כלנית הדריכה בנושאים הרלוונטיים לתפעול מרכז התמיכה בארגון בצורה אופטימאלית תוך כדי התייחסות לאיכות השירות, תפעול המרכז, ניהול אופטימאלי של העלויות ועוד.

ההרצאות בכנס הועברו על ידי דורון הראל – מנהל אגף שירותים מנוהלים בכלנית, שדיבר על כלכלה ותפעול מרכז התמיכה ויגאל קשטן – יועץ מומחה בתיחום איכות השירות בכלנית, שדיבר על שיטות ניהול לשיפור השירות במקביל להתייעלות כספית ולחסכון תפעולי.

מיד לאחר החגים יתחיל סבב נוסף של בתים פתוחים בנושאים אלו במשרדי כלנית.