עומר שליט, סמנכ"ל ערוצי הפצה ו-GDO בזירוקס: "תפקידנו לפנות זמן למנמ"ר ולייעל את ניהול המידע בארגון"
מאת: הילל יוסף
"ניהול סביבת ההדפסה בצורה נכונה יכול לחסוך בעלויות הדפסה, כגון אספקה, תחזוקה ושירות. אנחנו יכולים לעזור ללקוח להגיע להוזלה של 30% בעלויות שוטפות", כך אמר עומר שליט, סמנכ"ל ערוצי הפצה ו-GDO בזירוקס (Xerox), לקראת כנס Print 2015 של אנשים ומחשבים, שיתקיים מחר (ב') במלון דיוויד אינטרקוניטיננטל בתל אביב.
בניית פתרון הדפסה שמתיישר עם היעדים העסקיים של הארגון היא משימה לא פשוטה. דרושים משאבים וניסיון רב בתחום. במסגרת שירותי ההדפסה של זירוקס נערכת עבור הלקוח בדיקה יסודית של סביבת ההדפסה המשרדית של הארגון ולאחריה מוגשות המלצות לשיפור וחסכון בעלויות. על ידי איחוד תהליכי הליבה בארגון, ביכולתו להשיג שיפורים ניכרים בפרודוקטיביות וחסכון משמעותי בתחומים כגון שיחות למחלקת המחשבים, החלפת חומרים מתכלים, תחזוקה, תיקונים ופחות חשבוניות לטפל בהן.
"ניתן להעריך את תשתית ההדפסה הקיימת, העלויות והתהליכים העסקיים כדי לקבוע נקודת התחלה שניתן יהיה להשוות אליה את השיפורים והחיסכון בעתיד", מוסיף שליט. "עיצוב סביבת משרד חדשה, המיושרת לפי היעדים העסקיים של הארגון, תביא לייעול סביבת ההדפסה שלו ולחסכון מירבי. אנחנו גם נעריך את שיטות העבודה ביחד עם הארגון ונזהה תהליכים קיימים שניתן לשפר, לדוגמה על ידי יצירת תהליכי עבודה אוטומטיים או הדפסה בנקודת הצורך באמצעות הדפסה מהמכשיר הנייד.
תהליך זה מפנה זמן למנמ"ר ומאפשר לכל משתמשי קצה להיות פרודוקטיבי יותר בעסק שלו".
מה קורה אחרי היישום?
"אנחנו ננהל את התשתיות החדשות של הארגון וביחד נבדוק ונעקוב אחר שיפורים מתמשכים. מומחים בשוק סימנו את היכולת שלנו לספק את הסחורה ואת הכלים הייחודיים שלנו בתור הסיבות למובילות שלנו בשוק שירות ההדפסה המנוהלים".
יש עוד יתרונות?
"כמובן. ישנו חסכון נוסף בעלויות מסביבת הדפסה רציונלית ויישום של מדיניות הדפסה, עלייה נוספת בפרודוקטיביות הנובעת מרשת מדפסות זמינה במיוחד שמספקת יכולות הדפסה מתקדמות, נטל תמיכה מופחת על מחלקת המחשבים, פחות דרייברים וחיבורים שיש לתמוך בהם ופחות הכשרה נדרשת. כמובן שהאמצעים הירוקים החדשים מונעים הדפסות מיותרות וישנה הפחתה של 90% בפסולת.
מהבחינה האדמיניסטרטיבית, יש פחות חשבוניות לטפל בהן. כשיש לך רק ספק אחד, אין השקעת הון ויש מקסום של השימוש במדפסות הקיימות. מימוש מידי של חסכון בעלויות תוך ניצל המומחיות ושרשרת האספקה התחרותית של זירוקס של חומרים מתכלים".