ארה"ב: אמזון מתחילה לספק חבילות לרכבים חונים

חברת אמזון (Amazon) ממשיכה לשכלל את יכולות המשלוחים שלה וכעת היא מציעה שירות חדש בארה"ב – לקוחות ה-Prime של ענקית הקמעונאות, שהם בעליהם של כלי רכב מתוצרת ג'נרל מוטורס (GMC), שברולט (Chevrolet), ביואיק (Buick), קדילאק (Cadillac) ווולוו (Volvo), יכולים מעכשיו לקבל חבילות ישירות למכוניות החונות שלהם.

המשלוחים לכלי הרכב, המכונים Amazon Key In-Car, זמינים ב-37 ערים בארה"ב ובסביבותיה – כולל באטלנטה, אוסטין, יוסטון, לוס אנג'לס, מיאמי, נאשוויל, פילדלפיה, פיניקס, סיאטל ו-וושינגטון הבירה – ומיועדים ללקוחות עם רכבים מדגם תואם או כאלו שנוצרו בשנים 2015 ואילך, ושלהם חשבונות בשירות OnStar או Volvo On Call. אמזון בישרה כי תמיכה ברכבים ומודלים אחרים תתווסף בעתיד.

שליחים כבר מכניסים חבילות לבתים נעולים

יצוין כי בשנה שעברה השיקה אמזון את שירות Amazon Key, אשר מאפשר ללקוחות בעלי מנעולי בתים המחוברים ל-Wi-Fi לקבל חבילות אל תוך בתיהם. במקרה זה השליחים יכולים לפתוח את הדלתות הקדמיות, כך שיוכלו להכניס את החבילות לתוך הבית, גם כשבעליו אינם נמצאים במקום.

בפברואר האחרון רכשה אמזון את רינג (Ring), המייצרת מצלמות ופעמוני בתים חכמים המחוברים ל-Wi-Fi. לא ברור בינתיים מה תעשה אמזון עם יכולות אלו, ואולם אחד הדברים שהובילו להקמת חברת הסטארט-אפ הזו היא המלחמה בגניבת חבילות שמושארות ליד דלתות בידי שליחים מכיוון שאין מי שיקבל אותן בפועל.

איך זה עובד בפועל?

בכדי לקבל משלוחים למכוניתם החונה צריכים חברי Prime להוריד את היישום Amazon Key ולקשר את חשבונות אמזון שלהם עם חשבונם בשירות. הם לא צריכים לרכוש ולהתקין את ערכת Amazon Key Home אם הם מעוניינים רק במשלוחים למכונית ולא לתוך בתיהם.

לאחר שיגדירו את פרטיהם וירשמו מיקום לפעילות, יוכלו הלקוחות לבחור את אפשרות המסירה אל הרכב כשהם מסיימים את רכישתם בקופה של הקמעונאית. ביום המשלוח, יאפשר היישום Amazon Key ללקוחות לבדוק אם הם חונים בטווח המתאים למסירה לרכבים ולספק כתובת למשלוח. אז גם יקבלו הלקוחות הודעות כאשר המשלוח נמצא בדרכו וכאשר החבילה נמסרה. דרך היישום יוכלו המשתמשים גם לעקוב אחרי הביצוע של המשלוח, ולדעת בדיוק מתי המכונית אותרה, נפתחה, החבילה הושמה בתוכה, ואז המכונית שבה וננעלה.

לדברי ענקית הקמעונאות אונליין מסיאטל, היא משתמשת במספר שכבות של אימות בכדי לדאוג לאבטחת משלוחים אלה. "בכל פעם שמנהל מסירה מבקש גישה לרכב של לקוח, אמזון מאמתת שמנהל התקן מורשה נמצא במיקום הנכון עם החבילה הנכונה, באמצעות תהליך אימות מוצפן", פירטה החברה, "לאחר שתהליך זה הושלם בהצלחה, המכונית ננעלת. לקוחות מקבלים הודעה דרך אפליקציית Amazon Key לאחר שהמסירה הושלמה והרכב ננעל מחדש".

עכשיו נשאלת השאלה – אם היה השירות הזה, או שירות הנחת החבילות בבתים נעולים, מגיע לישראל – האם הייתם נותנים לאמזון או לחברה מקבילה לה את היכולת לחדור למקומות הכי פרטיים שלכם?!