גרטנר קובעת: סאפ מדורגת כמובילה בתחום המערכות הבנקאיות הקמעונאיות הגלובליות

דו"ח חדש של חברת המחקר גרטנר (Gartner) מציין את סאפ (SAP), זאת השנה השמינית ברציפות, כמובילה בתחום המערכות הבנקאיות הקמעונאיות הגלובליות. הדו"ח, הנושא את השם Magic Quadrant for International Retail Core Banking, סקר והעריך 20 ספקיות פתרונות בינלאומיות על פי שני פרמטרים מרכזיים: יכולות הפתרון שלהן והאסטרטגיה שלהן בתחום. על פי הדו"ח, סאפ דורגה כמובילה בשני פרמטרים אלה ברביע החברות המובילות.

הדו"ח של גרטנר, שמסייע למנהלי מערכות מידע לאתר את הפתרונות הטובים והמותאמים ביותר עבורם, סקר את האסטרטגיות המרכזיות של כל אחת מהחברות והמוצרים שלהן בתחום והעריך את יכולות הליבה שלהן. זאת  לצד היכולת להתאים את עצמם לאתגרים ולשינויים בענף הבנקאות.

על פי גרטנר, החברות המובילות בתחום מתאפיינות בהבנה טובה של ענף הבנקאות, במעקב מתמיד אחר מגמות בתחום וחתירה מתמדת לחדשנות סביב הפתרונות ומפת הדרכים העתידית של הפתרונות שלהן.

לדברי פלאק רייקר, מנהל היחידה העסקית הגלובלית לתחום הבנקאות בסאפ , "בסביבה התחרותית כיום, הבנקים בתחום הקמעונאות, מחפשים פתרונות ודרכים במטרה להיות יותר יעילים ולספק ללקוחותיהם חוויית לקוח טובה יותר באמצעות ערוצי המובייל והאינטרנט".

רייקר הוסיף כי "סאפ גאה להוביל בתחום ולספק ללקוחותיה בתחום הבנקאות מערכות ליבה בנקאיות, שתומכות בהגדלת היעילות והרווחיות שלהן תוך השגת היעדים שלהם בתחום קשרי הלקוחות. כל זאת באמצעות אספקת פתרונות ממוקדי לקוח, עם יכולות עיבוד נתונים ותהליכים בזמן אמת לצד סטנדרטים וארכיטקטורה מוכוונת שירותים (SOA), המקדמת אימוץ חדשנות באופן מהיר יותר".