המהפכה של החברה לאוטומציה החדשה

ב-17 במרץ יתקיימו הבחירות לכנסת ה-20 ודומה כי עד אז, כולנו נתרכז במערכת בחירות זאת ובשלטון המרכזי. ואולם, צריך לזכור כי השלטון המקומי משפיע על חיי האזרח באופן מהותי בהרבה מהשלטון המרכזי. מרבית ה-"דיאלוג" בין הרשות לתושבים בא לידי ביטוי בתשלומים, כגון ארנונה ומיסים נוספים – דבר שהוביל לדימוי לא תמיד חיובי בהקשר לשלטון המקומי.

עם זאת, בשנים האחרונות אנו רואים שינוי ניכר בפעילות הרשויות מול התושבים. הרשויות מכריזות על עצמן כירוקות יותר, ממוחשבות יותר, ובעיקר נגישות יותר. שינוי זה נובע ממספר גורמים, אך המרכזי שבהם הוא דווקא זה הנסתר מהעין – מערכות המחשוב. בעוד שבעבר מרבית עבודת הרשויות הייתה ידנית, הרי שכיום, מערכות המחשוב תופסות יותר ויותר מקום בעולם המוניציפאלי.

החברה לאוטומציה החדשה, ספקית המחשוב של מאות רשויות מקומיות בכל רחבי הארץ, מובילה את המהפכה הטכנולוגית בשלטון המקומי. החברה, שבעבר הייתה בבעלות מרכז השלטון המקומי, עברה לפני קצת יותר משנה לבעלות משותפת של One1, חברת המחשוב מהגדולות בארץ. מהלך זה הוביל למתיחת פנים טכנולוגית וארגונית מקיפה במסגרתה ערך מנכ"ל החברה, אלי אחי-מרדכי, שינוי מקיף במבנה שלה, שכלל בין היתר הקמת חטיבה ייעודית העוסקת בשירות לקוחות וניהול פרויקטים, וחטיבה טכנולוגית.

סל הפתרונות הטכנולוגיים של החברה מקיף וכולל את כל תחומי הפעילות של השלטון המקומי: חינוך, ניהול פיננסי, רישוי עסקים, משאבי אנוש, תכנון והנדסה, מערכות גבייה וחיוב ועוד.

מכונות חכמות

ממחקרים שנעשו עולה כי מחזור המזומן בעולם צמח ב-6% בשנה האחרונה וממשיך במגמת הצמיחה. כלומר, אנשים מעדיפים להפקיד מזומן ולשלם דרך עמדה מאשר דרך נציג שירות. החברה לאוטומציה שמחה להציג את המכונות החכמות – עמדות שירות עצמי הכוללות יכולות תשלומים, כספומט ועמדת מידע. בעמדה, הממותגת לפי צרכי הרשות, ניתן לפרסם חדשות, אירועים ועדכונים לתושב, להציג מידע מוניציפאלי, ולאפשר לתושב למשוך כספים ולבצע תשלומים דרכה בצורה פשוטה ומהירה.

מסחר אלקטרוני

פורטל מסחר אלקטרוני לרשויות המקומיות המציע תשלום חשבונות, אגרות, היטלים ורכישת סל כולל של מוצרים שרשויות מוכרות לתושבים. הפורטל מרכז את נושא המסחר האלקטרוני של הרשויות המקומיות באינטרנט ומאפשר, בנוסף לתשלום חשבונות ושוברים, גם מכירת מוצרים רשותיים באופן מקוון.

CRM

מערכת למחשוב תהליכים עסקיים חוצי ארגון. שילוב המערכת בארגון מאפשר קבלת תמונת צרכן מלאה, 360 מעלות, ניהול הקשר עם כל בעלי העסקים והתושבים, ניהול פניות ומנגנוני ניהול ובקרה אחר הטיפול. זאת, תוך שמירת היסטוריה פרטנית של השירות הניתן ללקוח ומתן שימת לב מקסימלית לפרט ולצרכיו.

תזרים מזומנים (Cash Flow)

המערכת מאפשרת לצפות את מצב ההכנסות וההוצאות הנוכחי כולל תאריכים עתידיים. ניתן לקבל צפי מהמערכת ברמה של כלל ההכנסות וההוצאות או ברמה של חשבונות בנק. תזרים מבוסס על הגדרת חשבונות תזרים במערכת התפעולית – חשבונות לצורך איסוף מידע על ביצוע, תזרים תפעולי וביצוע תחזיות על סמך תקופות בעבר, תוך שימוש במקדמי הכפלה.

יישום הרפורמה בחוק התכנון והבנייה

הרפורמה בחוק התכנון והבנייה (תיקון 101) מביאה עמה שינויים רבים בניהול תהליכי העבודה בוועדות התכנון. חברת קומפלוט, מבית החברה לאוטומציה, נערכה לשינויים בחוק, ומערכותיה הותאמו לדרישות הרפורמה ולתהליכי העבודה הנגזרים ממנה.

ב-19 במאי תקיים החברה לאוטומציה במרכז הכנסים אבניו בקריית שדה התעופה כנס לקוחות מרכזי בו יוצגו הפתרונות הטכנולוגיים של החברה ויינתן דגש על פתרונות "Smart city", שמהווים את הדור הבא בפיתוחי החברה.

לפרטים נוספים ולהרשמה: טל' 03-6443899, באתר הכנס או סרקו את הקוד.