רוצים לשנות כתובת? מעכשיו לא חייבים ללכת למשרד הפנים

שירות חדש של המשרד, בשיתוף רשות התקשוב הממשלתי, מאפשר לעשות זאת אונליין, ולקבל את הספח החדש לתעודת הזהות בתוך שני ימי עבודה

לא זכה למספיק חשיפה. השירות הממשלתי אונליין. gov.il

משרד הפנים השיק הבוקר (ד') שירות חדש, שמאפשר לשנות את הכתובת במשרד הפנים אונליין – מבלי הצורך לכתת רגליים ללשכת השירות של רשות האוכלוסין וההגירה.

שינוי המען נעשה באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית באתר gov.il. הוא מתעדכן מיד עם סיום הבקשה אונליין ואין עוד צורך לשלוח את הספח הישן בדואר. בתוך שני ימי עבודה, מבטיחים בממשלה, נשלח לפונה ספח חדש עם הכתובת המעודכנת.

מערכת ההזדהות הממשלתית מאפשרת למבקשים לצרוך אונליין שירותי ממשלה שדרשו עד כה הגעה ללשכות השירות. ההרשמה למערכת היא חד פעמית ובסופה מקבל כל גולש סיסמה שמשמשת אותו בקבלת כל שירותי הממשלה הזמינים במערכת.

המהלך הוא פרי שיתוף פעולה בין רשות האוכלוסין וההגירה, רשות התקשוב הממשלתי וממשל זמין.

שר הפנים, אריה דרעי, אמר כי "שינוי מען הוא אחד השירותים המבוקשים בקרב הציבור, והאפשרות שאנחנו נותנים לפונים לעשות זאת באינטרנט מעמידה אותנו בשורה אחת עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות ביותר".

ראש רשות התקשוב הממשלתי, יאיר פראנק, ציין ש-"שירות זה הוא רק הסנונית הראשונה לשירותים מזוהים ומאובטחים, שיקצרו את מתן השירותים הממשלתיים, יקלו על הביורוקרטיה, יחסכו שעות של עמידה בתורים ויספקו חוויית משתמש נוחה ופשוטה. מדובר בעוד נדבך במימוש החזון של האזרח במרכז".

תגובות

(69)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

  1. רונית

    רוצה לשנות כתובת למי פונים,ואיך עושים זאת ללא הגעה למוסדמשרד הפנים

    1. אורלי בן הרוש

      מעוניינת לשנות כתובת מגורים

  2. אברהם דוד

    איך מסדרים דרככם שינוי מען בספח ולקבל בדואר

  3. לאוניד גיטלמאן

    קניתי דירה ורוצה לגור בכתובת אחרת בדירה חדשה

  4. ביטון דוד

    ניגמר החוזה ועברתי לדיתרחא הר

  5. ביטון דוד

    גרתי בשכירות ברחוב קשני אלעזר 21 עזבתי כי לא היה לי כסף לשלם 5000 שח לחודש כל הפנסיה שלי 2400 ועברתי לגור ברחוב הדקל 10 ירושלים

  6. אבי שי כהן

    לא מצליח לשנות כתובת באתר הממשלתי. מבקש ממני לפנות למשרד הממשלתי פיזית. ואני נכה 100 אחוזים

  7. אפרת עמרני

    אני רוצה לשנות כתובת לבחירות

    1. עדי זהבי

      מנסה ולא מצליחה וכן מבקשים כסף ואנימיתומה ואלמנה וחייבת שהדואר יגיע לכתובת החדשה בתחינה וכבוד מראש עדי זהבי

  8. ש

    כל כמה זמן אפשר לשנות שיניתי והיה לי טעות קטנה ועכשיו לא נותן לי לשנות שוב

  9. פרלמוטר חיה פיגה צפורה

    מי שאין לו דרכון ואין לו כרטיס אשראי על שמו והוא נמצא בכללית לא יכול להרשם לאתר אולי תוסיפו מספר רב קו או משהו אחר ותנו לי גם לעשות באתר

  10. פירר אלינה

    אני רוצה לשנות כתובת בספח תעודת זהות. עברתי דירה. אני צריכה לגיע למשרד הפנים או שיש אפשרות לחליף את הכתובת דרך האינטרנט?

  11. אמארה אסעד

    אני מבקש לשנות כתובת תודה על השרות המיוחד הזה

  12. טקאץי נאונילה

    אני רוצה לשנות כתובת המגורים

  13. ציונה דהן

    אני רוצה לשנות את כתובת המגורים

    1. יפים גרינברג

      אני רוצה לשנות כתובת מגורים

  14. מיוסט אברהם

    מבקש לשנות כתובת התעודת זהות

  15. נישה

    תוסיפו שלא מיתן לשנות יותר מפעם אחת תוך שנה

  16. סלים

    איך ניתן להוסיף כתובת /לשנות כתובת למשלוח (ת .ד)

  17. אנגריי

    הכל טוב, אבל זה עולה 99 ₪, על מה? משפחה שרןצה לשנות כתובת צריכה להיפרד מסכום לא קטן, מעצבן...

  18. איריס

    אני מחכה יותר מחודשיים לספח החדש לשינוי כתובת ובטלפון מחכים שעות עד שמקבלים מענה

  19. הדס קרליץ גורפיל

    בלתי אפשרי להחליף כתובת דרך המחשב. בלתי אפשרי להזמין תור ללשכה. מה עושים? למה צריך להיות כל כך מסובך? כל ניסיון לעשות פעולה דרך המחשב מחזיר אותך אחורה או לא נותן להתקדם או מספר לך שהפרטים שלך(שם) הם לא שלך. לא יאומן! ת ת ע ו ר ר ו ! מישהו בכלל קורא את התלונות?

  20. מה זה קל

    @אליהו אהרון כן אתה צודק זה לא פשות ולא אינטואיטיבי... אבל לסטארט אפ ניישין :) השירות של מה זה קל - עדכון כתובת מטפל בבעיה הזאת ומלווה אותך בתהליך עד שהספח החדש מגיע אליך לכתובת החדשה... מוזמן לבקר באתר. חפש בגוגל "מה זה קל - עדכון כתובת" יום מקסים

  21. אליהו אהרון

    לפני שבועיים שלחתי בקשה לשינוי כתובת למשרד הפנים, עד היום אין שום תגובה ואני לא יודע מה מצב הבקשה ( גם שלי וגם של אישתי ), מנסה להזמין תור ולא מסוגל,אני מכניס פרטים והמחשב עונה שהם לא נכונים, ניסיתי היום מענה טלפוני של משרד הפנים ואחרי 40 דקות של מנגינה מונוטונית התיאשתי וסגרתי, בקיצור, שרות מעצבן ועל הפנים,לא יודע מה לעשות, סטארט אפ ניישין עלק.

  22. ירון

    ניסיתי מלא פעמים עד שהתייאשתי והתקשרתי אליהם .מסתבר שאם עדיין לא חלפה שנה מהשינוי הקודם תצטרכו להגיע למשרד הפנים פיזית מעל מנת לשנות. תמיד עושים משהו ואחרי זה שמים לך בלוקים על הרגליים. דבר אחד אני לא מבין בכלל במשרדי הממשלה השונים הרי כל הדור הישן יצא לפנסיה וגם הדור השני בדרך החוצה אז איך זה שאנשים צעירים בעלי מעוף וראש פתוח ממשיכים עם ההנחיות הישנות ולא פתוחים לחדשנות והקלה על הדור שהם שייכים אליו .$ חבל פשוט חבל

  23. אלכס

    @סטודנט במקרים מסויימים שינוי הכתובת יכול להתבצע בלשכה בלבד ומחייב נוכחות אישית: אם אתם מעל גיל 18 ורוצים לשנות את כתובתכם לכתובת הוריכם, יש לקבל את הסכמת ההורים לשינוי הכתובת ולהציג בלשכה את ההסכמה שנתנה ואת תעודות הזהות של נותני האישור.

  24. אליעזר שרף

    ואם אין לי כרטיס אשראי, ולא דרכון ולא תעודת עולה (כדי להזדהות), לא מגיע לי שירות און ליין

  25. יוני

    עד שהקלדתי את כל הנתונים הוא כותב לי לא ניתן...פנה למספר...

  26. הגדול מכולם

    שינויים באתר המדינה שלנו רק דרך גוגל כרום !!!!!!!!

  27. בת שבע

    רוצה להזמין תור שולחים אליי מכתבים של הילדים שנם כבר נשואים מעוניינת לבטל ולא מצליחה להזמין טור

    1. אסף בוחניק

      מה קרה למשרד הפנים הם השתגעו פעם יכולתי לבוא באותו יום לקחת כרטיס לחכות בתור הפכתם את זה ל מסובך יותר ומורכב יותר הכל דרך מיילים דרך אפליקציות יותר מדי חברות שם קשורות אותנו למשרד הפנים כבר לא יודעים אם החברה האמיתית או מזוייפת עברתי דירה כבר שלושה חודשים גר בטבריה לא מצליח לשנות כתובת לא מצליח לקבוע תור זה שערוריה גדולה מה שקורה במדינה

  28. שם*

    ניסתי עשרים פעם כל פעם אומר שפרטים שמסרתי שגויים איך זה יכול להיות זה אני וזה ת.ז ופלא שלי

  29. א

    אין צורך לתת קרדיט לעבריין המורשע דרעי

  30. קק

    שיניתי כתובת לפי הנהלים וזה לא השתנה, אשמח לתגובה, בתודה מראש

  31. משה

    האתר על הפנים קשה להתמודד איתו במיוחד בעת הרשמה לשירות, אם פספסת תהליך אין דרך חזרה ואין אפשרות לשנות, מי שבנה את האתר הזה עשה עבודה גרועה ביותר,

  32. אלי

    נסיתי לשנות כתובת והאתר הגיב שאני צריך להגיע ללשכה ואי אפשר לבצע את השינוי דרך האתר

  33. dina

    רציתי לשנות את הכתובת ברשות האוכלוסין וגיליתי שצריך להדפיס את הטופס ולשלוח אותו. מדוע להדפיס? כמעט אין מדפסות בבתים. כמו חוק הפקסים, אי אפשר ליצור טופס חכם שניתן למלא אונליין ולשלוח? הגיע הזמן להתעדכן ולהפסיק לבקש להדפיס מסמכים. וכשמודיעים לי שעומדים לשנות את כתובתי לכתובת לא נכונה, לפחות שיבדקו איפה אני גרה. תודה, לא מתכוונת להתאמץ... הדואר ממילא מגיע מתי שבא לו..

  34. עמאד ג'רוס

    המהלך הזה יגרום לבעיה קשה במגזר הערבי. במגזר הערבי אין חלוקת רחובות ומספרים ומספרי בתים. האנשים בכפרים מזוהים עדיין לפי שכונות. כרגע שניים או שלשה אנשים שגרים באותה שכונה עם אותו שם ומשפחה יכולים לאבד את הדואר שלהם ואני אישית מוטרד מהעניין כי אני רואה חשבון במקצוע והלקוחות שלי יכולים לאבד דואר חשוב וזה יחשוף אותם להתראות ו/או עיקולים ו/או דרישות מהמוסדות שלא יודעים לגביהן שום דבר. אני חושב שצריכה היערכות מוקדמת לעניין זה בתיאום עם העיריות והמועצות המקומיות ולאחר מכן ליזום את המהלך. המהלך הזה טוב מאד למגזר היהודי אבל למגזר הערבי יגרום לבעיות. העניין ראוי לבדיקה

  35. ברכה

    אם עדכנתי היום את הכתובת-זה יהיה קביל לבחירות?

  36. צחי קופמן

    לא עובד. לא עובד. לאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובדלאעובד

  37. מה זה קל

    @סטודנט מאוד לא מומלץ להשאיר את הכתובת אצל ההורים יש הרבה סיבות לכך במיוחד היום שתהליך החלפת הכתובת או עדכון כתובת נעשה בקלות

  38. מה זה קל

    @רונית זה ממש לא בסדר אבל זה קורה בגלל תהליך זיהוי לא לקוי

  39. אלכס

    נכון שאפשר לעשות עדכון כתובת במשרד הפנים אונליין אבל זה לא מספיק כי משרד הפנים מודיע אך ורק למשרדי ממשלה על שינוי כתובת. כדי שלא תאבדו דואר חשוב כדאי לעשות עוד שתי דברים 1. לעשות עקוב אחרי בדואר ישראל 2. לעשות הודעה על שינוי כתובת בשירות אינטרנטי חינם כמו למשל של חברת מה זה קל. חפשו בגוגל "שינוי כתובת מה זה קל"

  40. יורי

    מאד ממליץ על אתר עובר בית, זה אתר שמעדכן את כל החברות שאתם מנויים אצלם, מאד פשוט. מסמנים את החברות שלכם והם מעדכנים אותם. עברתי לפני שבועיים. שירות מעולה.

  41. רונית

    זוג בהליכי גירושים...פרודים לצורך העיניין...הבעל בצו הרחקה משנה גם את הכתובת של פרודתו? היתכן? כאשר היא נשארת באותו מקום מגורים הקבוע

  42. מיכל

    ניסיתי להירשם 10 פעמים וזה לא נותן רק אומר שגויים כל הזמן ממש מרגיזזזזז

  43. מירב

    מאוד שמחתי לשמוע שיש אפשרות כזו. משום מה נכנסתי ומילאתי את הפרטים לפי בקשה. (פרטים, תעודות מזהות, אימות, סימסא..) וסוף סוף הגעתי לבקשה שלי - החלפת כתובת חדשה בת.ז. וכתוב לי - לא ניתן לבצע יש לגשת ללשכה. התקשרתי *3450 העמדות תפוסות אז ניתקו לי את הטלפון. אין אפשרות המתנה. איך בדיוק ניתן לעשות פעולה פשוטה או לקבל שירות בסיסי - אם זה מה שאני מקבלת מכל ערוץ תקשורת שקיימת ??? אשמח מאוד תגובה

  44. עוז צביה

    מנסה לשנות כתובת , לא עובד , בכל פעם שאני מנסה אני מקבלת הודעת שגויה , מתחילה תהליך מחדש הזדהות וכו ,ושוב הודעה התחל מחדש. בקיצור תוכנה לא עדכנית , ולא יקלה לתפעול.

  45. ד"ר בן מירון

    ומה עם הסכמת הבעלים שלכתובתו רוצים לשנות הכתובת?האם ההסכמה נחוצה?ואם כן איך זה נעשה?ואם לא ,איך זה מסתדר חוקית עם מס הנוהל 2.13.0001 "נוהל שינוי מען כללי"?

  46. כהן גבריאלה

    למה צריך מספר ישרכרט לשינוי כתובת הגזמתם לגמרה.

  47. כהן גבריאלה

    מה הקשר לישרכרט שלי לשינוי כתובת הגזמתם לגמרה.

  48. לילך

    נרשמתי למערכת ההזדהות ועכשיו לא ניתן לגשת לשרותים... הדף לא נטען

  49. אורית ריבלין

    ולמי שאין כרטיס אשראי?????????? לא ניתן להרשם. מה הקשר? ממילא לא עושים בו שימוש......

  50. יאסין מרים

    שינוי כתובת ...מבקש תשובה למייל הזה

  51. יולי מזרחי

    מבטיחים לשלוח את הספח עם שינוי הכתובת תוך 3 ימי עסקים. עברו כבר 6 ימים וכלום לא הגיע....ואין אפילו איך לבדוק באתר. ומענה טלפוני זה סיוט... חבל, הייתה כוונה טובה

  52. סטודנט

    אבל לסטודנט שרוצה לעדכן את כתובת המען ככתובת ההורים שלו אי אפשר דרך האתר.. הכי בסיסי שיש. אז מה הטעם?

אירועים קרובים