המנצחת בבחירות בארצות הברית: טוויטר

אם זה דונלד טראמפ, שהכתיר את טוויטר (Twitter) כ-"הדרך בת ימינו לתקשורת", או הילרי קלינטון, שהציעה לטראמפ למחוק את החשבון שלו – הרשת החברתית היא המנצחת של היום החשוב בארצות הברית.

עד השעה תשע בערב (לפי שעון החוף המזרחי של ארצות הברית) שטפו את טוויטר 35 מיליון ציוצים הקשורים לבחירות. בכך נעקף השיא הקודם, ביום הבחירות ב-2012, שעמד על כ-31 מיליון ציוצים.

עם 317 מיליון משתמשים "בלבד" וצמיחה כמעט קפואה במספרם, טוויטר נחשבת לרוב כ-"עוד משהו", נוסף על פייסבוק (Facebook), הרשת החברתית הגדולה ביותר, אינסטגרם (Instagram) וסנאפצ'ט (Snapchat). אבל נראה שלא היה זה המקרה ביום הבחירות האמריקני, שבו אנשים רוצים להיות מעודכנים בזמן אמת באירועים המתרחשים – ולהגיב עליהם.

בשנת הבחירות האחרונה יצרה טוויטר פלטפורמת לייב סטרימינג יחד עם שותפות, שעודדה את המשתמשים לדווח באתר הציוצים על הבחירה שלהם לאחר שהצביעו בקלפי.

לפי דיווחי טוויטר, נראה שפייסבוק היא המקום שבו מחפשים חברות, תמיכה ושיתוף, בעוד שאצלה הם מחפשים מידע מעודכן, בזמן אמת. "העובדה היא שטוויטר היא עדיין הפלטפורמה לכל מה שמתרחש בכל רגע", מציינים אנליסטים.

טוויטר על המפה – בגלל דונלד טראמפ

דווקא החיבה של טראמפ לטוויטר, עם 1.3 מיליון עוקבים, כמו גם התבטאויותיו השנויות במחלוקת, הציבו את הרשת החברתית על מפת הבחירות. הידיעות על כך שעוזריו לקחו מידיו את ניהול החשבון שלו בטוויטר הפכו לחדשה תקשורתית, וקלינטון ונשיא ארצות הברית, ברק אובמה, השתמשו בציוצים של המועמד הרפובליקני נגדו.

היתרון של טוויטר, מציינים האנליסטים, הוא בכך שאפשר לראות כל דבר מכל אחד, לעומת פייסבוק – שבה אנשים בדרך כלל רואים רק את המידע ששותף על ידי החברים שלהם.

מצבה של טוויטר באחרונה אינו זוהר. רק לא מכבר היא פרסמה דו"חות שאכזבו את האנליסטים והחברה מראה סימנים של תחילת שקיעה. מלבד קיפאון בהכנסות ובמספר המשתמשים, היא פיטרה באחרונה 9% מכוח האדם שלה והפסיקה את שירות הווידיאו Vine. כמו כן, בעקבות ספקות שהועלו בוול-סטריט באשר לעתידה, היא אף ניסתה למכור את עצמה, אך שום חברה לא הגישה הצעה.

מעניין יהיה לראות בזמן הקרוב האם תצליח טוויטר לייצר הון משיגעון הבחירות בארצות הברית ולשפר את מצבה.