הכלל הוא להיות במקום הראשון – פרק ג' ואחרון

ארבע שנים בראשות אפריקה ישראל ויותר מ-30 שנים במגדל ביטוח, כולל ניהולה, אבל העתיד עוד לפניו: איזי כהן עבר לפני כארבעה חודשים לכסא המנכ"ל כלל ביטוח, ומאז השינויים והחידושים צוברים תאוצה – התייעלות של כ-5% מכוח האדם והחלפת שדרת הסמנכ"לים באנשיו, בעיקר ממגדל. בשבוע שעבר הוא הסיר את הלוט מעל המערכת המתקדמת ביותר בישראל שכלל מציעה לסוכני הביטוח שלה במטרה להגביר את מכירות הביטוח הפנסיוני, הבריאותי וסיכוני הפרט. לשם כך כינס כהן את נציגי המדיה למסיבת עיתונאים במטה של החברה בתל אביב. אז מי ומי בנצפים?

מנכ"ל כלל החזקות איזי כהן (משמאל), לצד יד ימינו גיל ארזי, משיבים לשאלות נציגי המדיה בהשקה הטכנולוגית החשובה. הם חוזרים על ההבטחה החיונית, לפיה התשתית החדשה של כלל תאפשר לסוכן הביטוח לעבוד מכל מקום ובכל זמן תוך שהוא מחובר לכל המערכות התפעוליות של כלל ביטוח באונליין וללא צורך במעבר בין מסכים, שדות וניירת. הגישה הישירה אל נתוני האמת ושימוש בממשק דיגיטלי מקצרים את התהליך כולו - וממזערים טעויות אנוש שעשויות לעכב את תהליך הפקת הפוליסה למבוטח. זאת ועוד, הם אומרים, החיבור לבסיס הנתונים של כל חברת כלל ביטוח מאפשר לסוכן למכור מוצרים המותאמים ללקוח ללא כיסויים מיותרים, כאשר בתום תהליך מילוי הפרטים הרלוונטיים - הפוליסה מונפקת באופן מיידי, נשלחת באמצעות המייל ונכנסת לתוקף תוך כ-72 שעות

נחמה גולדווסר - מייסדת, בעלים ומנכ"לית של סוכנות צמרת, הצטרפה לחבורת הגברים המנהלים והשיבה לשאלות עד כמה המערכת קלה ונוחה לעבודה בקרב הסוכנים. המערכת עובדת לטובתם ולטובת הלקוחות, כמובן, וברור שכל המוצרים עתידיים שיושקו תחת clal on-line ישפרו עוד יותר את חווית השירות והמכירה, הן של הסוכן והן של לקוחותיו. מוצרים עתידיים אלו יאפשרו לסוכני כלל להתמודד עם השינויים בשוק הביטוח היום ובעתיד. מימין: עמיר בר-עוז - מנכ"ל סוכנות בר-עוז, גיל ארזי ואיזי כהן

אנשי הצוות מכללביט שעמל על מלאכת הדיגיטציה, בראשותו של ניר ארזי. מימין: תומר כהן - מנהל פיתוח שירותים מקוונים, כללביט; יעל מרפיש - מנהלת מחלקת שירותים מקוונים, כללביט; יוסי טאבו - מנהל תחום ביטוח כללי ושירותים מקוונים, כללביט; גיל ארזי, מנכ"ל כללביט מערכות; גלית שרון, מנהלת מחלקת דיגיטל; גלי שבד - סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה, כלל ביטוח; ומיטל פרשטנציג – מנהלת פרויקטים מחלקת דיגיטל, כללביט

אב, בנו והרוח הדיגיטלית. אלי בר-עוז (משמאל) – מייסד ובעלים של סוכנות בר-עוז ולשעבר מנהל מחלקה בביטוח לאומי, לצד עמיר בר-עוז – מנכ"ל הסוכנות, בוגר ממר"ם ומנהל פרויקטים בחברת היי-טק

איזי כהן צופה במעשה עובדיו ונהנה מכל רגע. רק רבעון עבר מאז התייצב בראשה של כלל ביטוח, ויש לו כבר תוצאות בולטות בשטח

רני רהב, דובר כלל ביטוח, מסכם את מסיבת העיתונאים. למי שלא יודע, זהו היחצ"ן של החברות הגדולות במדינה, וגם של מדינה – הוא הקונסול של איי מרשל בישראל

תגובות

(0)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים