סטין לומהולט-תומסן, HP: "מנמ"רים נדרשים להתמקד בתוצאות העסקיות – לא בפרויקטי IT"

"מנמ"רים מצויים כיום תחת מכבש לחצים שהם לא נמצאו תחתיו בעבר. מעבר לכל הביטויים הרגילים, של 'לעשות יותר בפחות' ו-'לייעל את מערך ה-IT', מוטלת עליהם משימה מרכזית אחת: להתמקד בהשגת תוצאות עסקיות עבור הארגון, בעזרת מערך המיחשוב שאותו הם מנהלים, ולא להתמקד בפרויקטי IT". את הדברים הללו אמר סטין לומהולט-תומסן, סגן נשיא ומנכ"ל חטיבת התוכנה לאזור EMEA ב-HP. לומהולט עמד בראש משלחת של בכירים ממטה HP העולמית ומאזור EMEA של החברה, שהגיעו ארצה להשתתף בכנס HP Software Universe Israel 2009, שנערך היום (ד') במרכז הכנסים אבניו שבקריית שדה התעופה. הכנס, הנערך זו השנה השנייה ברציפות, הופק על ידי אנשים ומחשבים והשתתפו בו יותר מ-1,500 לקוחות ושותפים עסקיים. את הכנס הנחתה עדי מור-בירן, מנהלת השיווק של חטיבת התוכנה ב-HP ישראל.

לדברי לומהולט, "יותר מתמיד, ארגונים נדרשים בימים אלה לוודא שכל דולר שמושקע ב-IT, כל משאב שמוקצה וכל יישום שנמצא בשלב הפיתוח או הייצור – מספק את המענה הנדרש לגבי היעדים העסקיים". הוא ציין, כי מחקרים שונים מצביעים על עקביות במדידת הוצאות של מערכי IT ארגוניים על ניהול, הפעלה ותחזוקה של סביבות ה-IT הארגוניות. לדבריו, אלה גוזלים משאבים רבים יותר מהמשאבים שהושקעו ברכישת הטכנולוגיה עצמה. "מדובר על נתון קבוע", אמר. "זה בהחלט דורש שינוי, לא רק בשל הצורך בשעה קשה זו לצמצם הוצאות בכלל ובמחלקת ה-IT בפרט, אלא על מנת לשפר את מעמדו של המנמ"ר כמי שמביא ערך עסקי לארגון. הארגון מאוד זקוק לזה בימים אלה של משבר כלכלי עולמי, וארגונים יבינו את זה רק על ידי כך לאחר שההנהלות תבנה, כי הטכנולוגיה מהווה חלק בלתי נפרד מהפעילות העסקית. המנמ"ר נמדד על פי התרומה שאותה הניב לטובת השגת היעדים האסטרטגיים והעסקיים של הארגון". הוא הוסיף, כי המשימה שעליה מופקד כל מנמ"ר היא למטב את אופן השימוש בנכסי ה-IT השונים – חומרה, תוכנה ותהליכים שבארגונים, לצד מיכון השירותים העסקיים – "כך שאלה אכן יתרמו לתוצאות עסקיות טובות יותר".

בא לשכונה ילד חדש

עוד אמר לומהולט, כי "תחום התוכנה הוא תחום משמעותי עבור HP, וגם בשנה החולפת הוא היווה את אחד ממנועי הצמיחה החשובים ביותר שלה. מבחינתנו, כשחקן עולמי, התוכנה היא מעין הילד החדש בשכונה. חדש – אבל לא חלש". הוא הוסיף, כי בהיבט העולמי, חטיבת התוכנה של HP הגדילה את מחזור פעילותה ממיליארד דולרים לשלושה מיליארד דולרים, לצד רווח של חצי מיליארד דולרים. באזור EMEA נרשם גידול של 50% במכירות ובפעילות בתחום התוכנה. "המספרים אינם משקרים", אמר. "בשנה האחרונה הובלנו צמיחה משמעותית של הפעילות בתחום התוכנה. זה בהכרח מעיד על כך שהבחירה של הלקוחות בכלי ה-BTO של HP מוכיחה את עצמה, והם מצליחים להפיק מהכלים הללו ערכים כספיים ולעמוד טוב יותר ביעדים העסקיים. דווקא בשעה קשה זו, אנו יכולים לספק למנמ"רים יותר ערך בשל ה-IT".

הוא ציין, כי ישראל קריטית ל-HP, הן כמדינה עם לקוחות רבים שמאמצים טכנולוגיות מוקדם, הן בשל העובדה, כי עסקי הסניף המקומי גדלים מדי שנה והן בגלל רכישת מרקורי – מה שהביא להקמת מרכז מו"פ בארץ, ובו 800 עובדים. "אנחנו מאוד מרוצים מהמיצוב שחברות המחקר ממצבות אותנו בתחום ה-BTO, בעקבות רכישת מרקורי", אמר. לומהולט התייחס לרכישה של EDS על ידי HP באמרו, כי זו הביאה להגדלת היצע השירותים, מה שמיטיב עם הלקוחות של HP.

את הכנס פתח יהושע בקולה, מנכ"ל HP ישראל, ואת המליאה המרכזית חתם אורי ברגמן, מנהל אגף התוכנה בסניף הישראלי של החברה. דוברים נוספים במליאה היו אנטון קנולמר, סגן נשיא לשיווק בחטיבת התוכנה של HP העולמית ורונן ערמון, סגן נשיא לתחום ה-BTO בחברה. אולריך פייפר, CTO חטיבת התוכנה של HP לאזור EMEA ויובל רייז, מנהל הפריסייל באגף התוכנה של הסניף הישראלי, ערכו הדגמה של פתרונות ה-BTO. לאחר מכן פוצל הכנס לארבעה מסלולים: ניהול מידע, יישומים, תפעול ומסלול למנהלים בכירים.