פלאפון שדרגה את ניהול תשתיות הנתונים במיליוני שקלים

פלאפון ערכה פרויקט לניהול תשתיות הנתונים שלה, לכלל סביבת המערכות בחברה, במסגרתו הוטמעו מערכות של HDS (ר"ת Hitachi Data Systems) ושל קומוולט (Commvault). הפרויקט ארך חצי שנה והסתיים באחרונה. היקפו הכספי לא נמסר לפרסום, אולם גורמים בשוק העריכו אותו במיליוני שקלים.

הפרויקט הובל על ידי צוות מערכות הפעלה גיבוי ואחסון בפלאפון, בראשות איליה גרשנזון. השתתפו בו אנשי היטאצ'י ישראל וקומוולט ישראל, שלשתיהן יש שותפות OEM גלובלית. המערכות נשוא הפרויקט משרתות את אנשי התפעול, חדר המחשב, הסיסטם והגיבויים בפלאפון.

מערכות האחסון, הגיבוי והניהול שהוטמעו החליפו מערכות קיימות: Data Protector מבית HP, ה-Netbackup של סימנטק (Symantec) ודטה דומיין (Data Domain) מבית EMC. במקומן הוטמעה פלטפורמת התוכנה האחודה של קומוולט, שנמכרת על ידי היטאצ'י (Hitachi Data Protection). מדובר בפלטפורמה לגיבוי כלל תשתיות המידע בפלאפון, בהן חמשת אתרי המחשוב של החברה, מערכות האחסון והווירטואליזציה, מערכות ההפעלה, מסדי הנתונים ומערכת ה-Exchange. על פי גורמים בפלאפון, ההחלטה על מעבר לפלטפורמה אחודה התקבלה בעקבות הקושי התפעולי שנובע משימוש בתוכנות שונות ובפתרונות ייעודיים למטרות שונות, שמנע את היכולת לייצר תמונת מצב כוללת אודות כלל מערכות הגיבוי בחברה.

איליה גרשנזון, ראש צוות מערכות הפעלה גיבוי ואחסון בפלאפון

כמו כן, במסגרת הפרויקט הוטמע שרת ניהול מרכזי של קומוולט, שרת דו"חות באתר החברה הראשי ושרתי Media Server בכל אתרי החברה, כאשר פתרון אחד מבצע גיבוי ושכפול על כל האתרים. זאת, תחת כלי ניהול יחיד, שמספק תמיכה במגוון פלטפורמות, בהן מערכות ההפעלה והאפליקציות. פתרונות אלה יאפשרו התממשקות למערכות אחסון (Snapshot), ביצוע גיבוי אחד לכל סוג של יעד על מגוון פלטפורמות, בהן דיסקים, קלטות וכוננים, מעקב אחר ביצועי המערכות, פילוח נתונים לפי שימוש ומעקב אחר הוצאות ורווח.

"פלאפון היא אחת החברות הגדולות במשק הישראלי. אנחנו מטפלים בכ-2.6 מיליון לקוחות ומעסיקים כ-3,000 עובדים. בהתאם, מורכבות תשתיות הנתונים שלנו ברורה", אמר גרשנזון. הוא ציין ש-"לפני הטמעת המערכת החדשה נאלצנו להתמודד עם כמה אתגרים, בעיקר בגיבויים של הסביבות הווירטואליות, שחזורים של קבצים בודדים וכדומה. אתגרים אלה נבעו מהטרוגניות של מערכות האחסון, שחייבו שימוש בכלים שונים על מערכות שונות. הפתרון שהוטמע מספק לנו כלי אחד שמתאים לכל הפלטפורמות שאנחנו עובדים איתן ומאפשר לנו לנהל אותן באופן מרכזי, דרך לוח מחוונים אחד. הפתרון מסיר קשיים תפעוליים ולוגיסטיים שחווינו בניהול המערכת ומאפשר מעקב שמייעל תהליכי עבודה".

לדברי שי נוני, מנכ"ל קומוולט ישראל, ואלי משה, מנכ"ל HDS ישראל, "המערכת מאפשרת לאנשי המחשוב ולמנהלי התשתיות של פלאפון לדעת איזה מידע קיים בארגון, איפה הוא נמצא וכיצד ניתן לטפל בו באופן זול ופשוט, ותוך ניהול יעיל ומרוכז שלו. כך יקוצרו זמני חלונות הגיבוי ויכולת העבודה מול כל יצרן אחסון תתייעל".