ITNAVPRO מסכמת את כנס הלקוחות השנתי

ITNAVPRO, החברה המהווה האינטגרטור המוביל בהקמת פרויקטים עתירי טכנולוגיה, קיימה ב-23 בפברואר את כנס הלקוחות השנתי שלה, תחת הסיסמה: מקצוענות. תקשורת. עתידנות.

האירוע התקיים במתחם ה-VIP של Yes Planet, בהשתתפות מוזמנים רבים, ביניהם לקוחות החברה ויועצים.

הנושאים שהועלו בכנס הם: "התפתחות הטכנולוגית בעדן הענן", "עתידנות ברב ערוציות" וסיפור לקוח ייחודי שעסק בפרויקט הקמת המערכת בממשל זמין.

בכנס הושקו חבילות ה-IVI או, בשמן המלא, Intelligent Virtual Insights – פרי פיתוח ייחודי  של ITNAVPRO.

חבילות ה-IVI משפרות חוויית לקוח תוך טיפול ייחודי במצבי המתנה, הוספת ערוצים דיגיטליים, הנגשת מידע לקהל רחב וכדומה.

יאיר אריאלי, סמנכ"ל השיווק ומכירות: "חבילות אלה, לדעתנו, יכולות לסייע ללקוחותינו הקיימים ובוודאי ללקוחות פוטנציאליים. יישום החבילות של ITNAVPRO משפר משמעותית את חוויית הלקוח ואת יכולות ניהול המוקד, ולמקם את הארגון בחזית הטכנולוגית. החבילות יאפשרו להרחיב הזדמנויות שיווקיות תוך:

• מיצוב שונה ומוביל של הביזנס בארגון, תוך שימוש מקסימלי ביכולות המערכת.
• גילוי דרכים שונות נוספות לשיפור שירות חוויית הלקוח.
• ייעול מוקדי השירות תוך מבט רחב על הפעילות וקבלת כלים להחלטות עסקיות".

קהל בכנס