ווטסאפ כמעט קרסה בערב השנה חדשה

אם גם אתם סגרתם את השנה הקודמת בחוסר תקשורת והתעלמות מוחלטת באפליקציית ההודעות האהובה על כולנו, ווטסאפ (WhatsApp), אל דאגה – לא הייתם היחידים שהתקשו לשלוח הודעות דרכה. למעשה, כל המשתמשים ברחבי העולם חוו את אותה תופעה מתסכלת.

משתמשים רבים מכל העולם התלוננו על כך שהודעות הווטסאפ שלהם לא עוברות. חלקם חשבו שיש להם בעיית תקשורת כלשהי בסמארטפון, אבל דובר החברה אישר כי השירות – בבעלותה של פייסבוק (Facebook) – חווה הפסקה בפעולתו. בהודעת הדובר נאמר שחלק מהמשתמשים נתקלו בבעיות בגישה לאפליקציה במשך זמן קצר ביום חמישי האחרון ושהחברה החזירה את מאת אחוזי השירות המלא לכל לקוחותיה.

הבעיה העיקרית הייתה ככל הנראה קשיים של האפליקציה להתחבר לאינטרנט, גם במידה שכן היה למשתמש חיבור סלולרי או Wi-Fi עובד. הכשל השפיע בעיקר על תושבים אמריקנים, קנדיים ואירופיים, אבל גם חלק מתושבי דרום אפריקה התלוננו שההודעות שלהם אינן מגיעות ליעדן.

טרם התפרסמה כל התייחסות רשמית לדברים בעמוד הפייסבוק או בדף הטוויטר (Twitter) של ווטסאפ.