יישום מוצלח של מערכת בקרת תברואה בעיריית בת ים
"צמצום קריאות שירות התושבים ב-25% ושיפור איכות הניקיון – אלו התוצרים הישירים מיישום מערכת ניהול בקרת תברואה – על בסיס Infor EAM בעירייה". כך ציין אבי נימני, סגן מנהל אגף שפ"ע בבת ים.
עיריית בת ים פועלת רבות לשיפור השירות ורווחת התושב ובכלל זה בנושא שיפור פני העיר.
נושא ניקיון העיר עומד בעדיפויות גבוהה מאוד מבחינה עירונית, ולשם כך פעלנו לממש מערכת בקרה חדשנית לפיקוח על עבודת קבלני הניקיון, הן ברמת הבקרה של נצילות הרכבים הפועלים בעיר והן ברמה האיכותית, כמו גם להביא לנצילות מיטבית של הכספים המושקעים בנושא.
המערכת מנהלת את תכניות העבודה של צוותי העבודה, מבקרת באופן שוטף את מיקום הצוות מול תכנית העבודה, ומתריעה למנהל העבודה בכל מקרה הדורש התערבות וטיפול. בנוסף, המערכת מאפשרת בקרה ומעקב ויזואלי ובקרת איכות של מפקחי העבודה. צוות המפקחים מצויד בטבלט, מדווח מהשטח ומצלם את ממצאי האיכות, כך שישנה בקרה פנורמית מלאה.
המערכת מהווה כלי עבודה ובקרה משמעותי עבור מנהל התברואה וכך מאפשרת להעניק לתושבים עיר נקייה ומטופחת.
יוגב קראוס, מנהל פרויקט ב-GIV Solutions מסכם ואומר כי מערכת Infor EAM מנהלת את תשתיות התברואה ומאפשרת בקרת תברואה יעילה ומהירה. הפתרון כולל ממשק לאיתוראן ופוינטר להצגת מיקומי כלי רכב בזמן אמת, הצגת תכניות העבודה וסטטוס ביצוע על גבי מפה, מגוון התראות אקטיביות, מדדי מצב – KPI's, דו"חות BI, בקרה על קבלני הניקיון ועוד – זהו עוד מודול בפתרון עיר חכמה ש-GIV מציעה.
GIV Solutions יישמה והטמיעה את המערכת בעיריית בת ים. המערכת עלתה לאוויר בלוחות הזמנים הקצרים שהוגדרו לפרויקט וגרמו לשינויים משמעותיים בהתנהלות השוטפת של קבלני הניקיון בעיר.