אפרים מושקטו, מוטורולה: "עיר בטוחה ללא אלימות תתאפשר רק באמצעות מערכות IT ושו"ב"

"כמו שבצבא הבינו שחשוב 'לסגור מעגל' לאירוע, כך גם ראשי הרשויות המקומיות מתחילים להפנים את אותו רעיון. רק יצירת מערך מיחשוב הכולל שליטה ובקרה ברמה הכלל עירונית יספק מענה למגוון בעיות האלימות הקיים ברשויות המקומיות", כך אמר לאנשים ומחשבים אל"מ (מיל.) אפרים מושקטו, מנהל תחום ביטחון הפנים (Homeland Security) במוטורולה (Motorola) ישראל.

מושקטו, לשעבר קצין בפיקוד העורף, אמר שעל מנת לספק מענה טכנולוגי שלם לעיר ללא אלימות, יש לשלב מערכות תקשורת, הכוללות תוכנת שו"ב, תשתית תקשורת, ציוד קצה, ממשקים למערכות חיצוניות, אבטחת מידע, תמיכה והדרכה. "ככה העיר חיה, באופן תקין", אמר מושקטו. הוא הוסיף, כי "העיר אף נערכת לשני מקרים – לשגרה ולחירום, כאשר מערכות ה-IT מספקות מענה לאירועים בכל אחד מהתרחישים".

מושקטו סיפר על מערכת שו"ב שפותחה במוטורולה ישראל בשם MOTO CLOC (ר"ת City Live Online Control), שחלקים ממנה הופעלו באשדוד במסגרת תרגיל "נקודת מפנה", שנערך באחרונה. פיילוט מלא של המערכת יופעל בעוד כמה חודשים בכרמיאל. "מערכת השליטה והבקרה", אמר, "מיועדת לשימוש ברשויות המקומיות ובארגונים, ומאפשרת ניהול כולל של אירועים – מרמת איסוף המידע בשטח, באמצעות מצלמות, חיישנים ועוד, דרך עיבוד המידע והעברת הנחיות במוקד העירוני ועד למתן תגובה מיידית ונקיטת פעולות בשטח". הוא הוסיף, כי "המערכת מספקת מענה כולל – גם לשגרה וגם לחירום. משמע, מתרחיש של התקהלות חשודה, דרך אירוע אלימות בפועל, ועד, חלילה, לנפילת טיל".

כיצד היא פועלת?
"המערכת פועלת הן בצורה קווית והן בצורה אלחוטית. היא מאפשרת תקשורת מלאה בין אנשי השטח של העירייה או הארגון לבין המוקד העירוני. זאת, תוך שימוש בממשק נוח ויעיל למשתמש, מרמת המוקדן וקצין הביטחון ועד לראש העיר. הממשק כולל ניהול יומן אירועים אינטראקטיבי, הפקת דו"חות ניהוליים לקבלת החלטות נכונות ופעולה על גבי מפה בתלת מימד. כך מתבצעות מינימום פעולות ומתקבל מירב המידע.

למערכת שלוש רגליים: חיבור ל-GIS של הרשות המקומית; יכולת חיבור לחיישנים שברשות, כגון לחצן מצוקה, מצלמה, וכלי רכב; ויכולת ניהול אירוע מובנה ומסודר לקבלת החלטות".

למי היא מיועדת?
"זאת מערכת חוצת מחלקות, כמו: מחלקות החינוך העירוניות, רווחה, הנדסה, תשתית, יחידת קישור לעורף, מחלקות המים והספורט. זאת, לצד קישור לגורמים חיצוניים כגון רח"ל (רשות חירום לאומית), משרדי הממשלה, פיקוד העורף וגורמי חירום. המערכת פועלת בשני מעגלים – המוניציפלי הפנימי והחירום הלאומי.

כך, המערכת יכולה לסייע לרשות המקומית, בשתי הרמות, בטיפול באירוע הנקודתי באופן יעיל ומהיר יותר; ובסיוע לקבלת החלטות למנהלים בדרגים השונים. המערכת תומכת גם ביחידות קצה ניידות (מחשבים לרכב, מסופונים ועוד), מה שמצמצם משמעותית את הזמן בין האירוע המתרחש לתגובה בשטח.

חלקים מהמערכת מצטרפים למערכת נוספת שלנו, MOTOBRIDGE. זו מאפשרת יכולת חיבור בין רשתות התקשורת השונות בעת האירוע, כלומר מקשרת בין מספר גופים (מגן דוד אדום, מכבי האש, המשטרה, המוקד העירוני ועוד) באמצעות יצירת 'ענן דיבור' משותף ללא צורך בהתאמת מכשירי קשר".

"המטרה", סיכם מושקטו, "היא צמצום הזמן בין האירוע לבין מתן המענה עבורו. מצלמות זה דבר מצוין, אך לא מספיק. הן רק חלק מהמעגל השלם של המענה לעיר ללא אלימות ומענה בחירום. חשוב לראות את המעגל השלם: איסוף המידע מהשטח, עיבודו והעברת הנחיות לאנשי העירייה באמצעות מערכת השו"ב, קבלתן ביחידות הקצה ויציאה למתן מענה. כך ניתן לאפשר מענה איכותי לכלל המצבים – החל מאירוע אלימות או פריצה לגן ילדים ועד למלחמה שבה העורף עלול להיפגע".