גוגל ואפל מתקנות בחינם מכשירים שנפגעו בהוריקן הארווי

ההוריקן הארווי, שפגע בטקסס מוקדם יותר החודש, גרם להצפות נרחבות באזור יוסטון ופגע קשות בשגרת חייהם של רבבות. מבחינת הנזק, הארווי נחשב לאחד האסונות הגרועים ביותר שאיתם התמודדה ארצות הברית אי פעם, כשההערכה היא שהיקף הנזקים עולה על 100 מיליארד דולר. משפחות רבות נעקרו מבתיהן ורכושם של אזרחים רבים נפגע, כשבין היתר, היכו פגעי מזג האוויר בטלפונים הניידים של רבים. שתי ענקיות טכנולוגיה – גוגל (Google) ואפל (Apple) – נרתמו לסיוע לתושבים בתיקון הנזקים האלה.

הסמארטפונים של גוגל – מכשירי ה-Pixel וה-Pixel XL – אינם אטומים למים, כמו טלפוני אנדרואיד (Android) רבים אחרים בשוק. ומכיוון שגוגל מבינה שהשיטפונות הזיקו למכשיריהם של משתמשים רבים, החליטה הענקית לעשות מעשה ולהציע תיקון חינמי למכשירים אלה בחנויות מקומיות.

לצורך המיזם חברה גוגל ל-uBreakiFix – שירות תיקונים אמריקני לניידים שאתו כבר יצרה הענקית שיתוף פעולה לצורך תיקוני המכשירים זמן קצר לאחר השקתם – בכדי לאפשר תיקונים מהירים בני יום בלבד למשתמשים בארצות הברית ובקנדה.

uBreakiFix פרסמה הודעה באתר שלה בה כתבה כי "במאמץ לספק קצת הקלה ללקוחות שלנו ולחברים באזור יוסטון שהושפעו מההוריקן הארווי, חברנו עם גוגל כדי להציע תיקונים בחינם לכל מכשירי ה-Pixel. ליבנו יוצא ליוסטון ולמקומות הסובבים אותה".

התיקון החינמי יוצע לשני דגמי Pixel בעבור משתמשים באזור המושפע. מדובר במחווה יפה, בהתחשב בכך שהחלפת מסך פשוטה למכשיר Pixel עולה כ-130 דולר, לפי מחירון uBreakiFix. החברה הודיעה שההצעה לתיקון ללא תשלום של מכשירי גוגל תישאר בתוקפה עד ה-30 בספטמבר.

גם אפל לוקחת חלק בסיוע לתושבים

עושה רושם שגם אפל לא נשארה אדישה למצוקתם של נפגעי ההוריקן ומציעה תיקוני iPhone בחינם למשתמשים שמכשיריהם נפגעו במהלך הארווי – כך ניתן ללמוד מדיווח באתר Ubergizmo.

אלא שתיקונים בחינם הם לא הדרך היחידה שבה אפל מסייעת לקורבנות ההוריקן. יצרנית ה-iPhone כבר תרמה כספים למאמצי הסיוע והיא אוספת תרומות נוספות באמצעות iTunes. החברה גם הבטיחה להשוות את כספי התרומות שיגייסו העובדים שלה. טים קוק, מנכ"ל אפל, ציין כי מסוקי משמר החופים משתמשים במחשבי iPad למיפוי ולתיאום פעולותיהם.

ספקיות אינטרנט לניידים מציעות גם הן שירותים בחינם ללקוחות שנפגעו על ידי אסון הטבע. לפי האתר The Christian Post, הספקיות ספרינט (Sprint), וריזון (Verizon) ו-T-Mobile מציעות את שירותיהן ללא הגבלה ובחינם בכדי לסייע למשתמשים לשמור על קשר עם יקיריהם, על אף שהן עסוקות עד צוואר בעבודה להחזרת השירות באזורים שבהם קרסו תשתיות.