האם הודעת טקסט למעשה משפיעה על חייכם לטובה?
מומחים שונים מתחומי הרפואה והטכנולוגיה טוענים כי לשימוש בהודעות טקסט יש השפעה חיובית על חיי האנשים בתנאי שעושים בו שימוש נכון
לא פעם דובר על המוניטין הגרועים שיש לתקשור באמצעות הודעות טקטס ועל ההשפעה השלילית שיש לכך על הקשרים הבין אישיים – החל בעידוד של בידוד חברתי והגדלת הסיכון של תופעות ADHD (הפרעות קשב וריכוז) בקרב ילדים ובני נוער ועד נזקים לעמוד השדרה, פגיעה בערך העצמי וקשיים במפגשים בין-אישיים. אבל לא עוד.
מומחים שונים מתחומי הרפואה והטכנולוגיה טוענים כעת, שהיחס השלילי אינו מוצדק ואף נופח וכי לשימוש בהודעות טקסט יש השפעה חיובית על חיי האנשים הן בהיבט הרגשי והן בהיבט הבריאות הפיזית – בתנאי שעושים בו שימוש נכון.
אם עושים בו שימוש נכון, שימוש בהודעות טקסט עשוי לשפר דווקא את היחסים הבין-אישיים, לסייע לאנשים להתמודד עם אירועים טראומטיים ואף לגשר על פערים בין-דוריים. גם מחקרים תומכים בכך:
מחקר שנערך על ידי פסיכולוגים באוניברסיטת קליפורניה שבברקלי מצא כי שליחה וקבלה של הודעות טקסט שיפר את מצב רוחם של ה"מתכתבים" שחשו עגמומיות או בדידות. ויש גם יתרונות מעשיים. למשל, שיפור התקשורת עם נותני שירות למיניהם, או עם רופאים אישיים, שיכולים לחוש במצוקה של מטופליהם ולהעניק תמיכה מיידית לאנשים בסיכון להתאבדות. על הרקע הזה גם קמו ארגונים שונים, המסייעים לאנשים שמתמודדים עם משברים באמצעות הודעות טקסט, שמקבלים ומסייעים למיליוני פונים.
שימוש נכון, לדברי המומחים, הוא כלל אחד עיקרי: לא לעשות זאת כששוהים בין אנשים: לא במפגש במסעדה עם אנשים, או באירועים חברתיים שונים ואפילו כנמצאים בין אנשים זרים ולא מוכרים.
לדבריהם, אפילו כיבוי המכשיר והנחתו על השולחן כשפניו למטה – יהפכו את השיחות ואת האינטראקציות בין האנשים לשטחיות ויפחיתו את האפשרות לתקשורת אמפתית.
דרך מצוינת לשיפור הקשר בין הורים וילדיהם הבוגרים
המחקרים מראים, כך נטען, כי אפילו אינטראקציות קטנות עם זרים משפרות את רווחתנו. הפתרון, לדבריהם, הוא שבכל פעם שנמצאים בקרב אנשים, מומלץ לכבות או להשתיק את המכשיר ולהרחיקו מטווח הראייה.
לעומת זאת, בעת היותנו לבד לגמרי, מומלץ לכתוב הודעות, טוענים המומחים, אבל תוך השקעת מחשבה למי כותבים ולמה. רצוי לחשוב מי מבין החברים ובני המשפחה עשוי לחוש בודד או אולי בדיוק חווה קשיים ולכתוב להם. ואם אתם עצמכם מתמודדים עם קושי – כתיבה לאנשים קרובים ואהובים היא דרך מצוינת להתמודד עם המצב. מחקרים מראים, הם טוענים, כי אנשים שיוצרים קשר באמצעות הודעות חווים פחות כאב בעת משברים.
הודעות טקסט, לדברי המומחים, הן דרך מצוינת לשיפור הקשר בין הורים וילדיהם הבוגרים, ויוצרים מעורבות וקרבה.
יתרון נוסף בהודעות טקסט הוא שאנשים לרוב נוטים להשיב להן יותר מאשר לאי-מיילים, מה שתורם כמובן להרגשה הטובה ולקשר בין אנשים באופן כללי.
לא צריך להיות מומחהולעשות מחקרים, כדי לדעת שבכל דבר יש טוב ויש רע ותלוי מה השימוש שעושים בו.