היום: תקלה של כמה שעות ב-We4G מבית אקספון
לקוחות חוו קשיים בקבלה ובהוצאת שיחות מ-9:00 בבוקר ● לאחר כמה שעות נמסר מהחברה כי "התקלה טופלה והרשת חזרה לפעילות מלאה"
We4G. סליחה, תקלה
תקלה ברשת We4G של אקספון: היום (יום ג') ההחל משעה 09:00 בבוקר התלוננו לקוחות החברה על שיבושים קשים בקבלה ובהוצאה של שיחות וגם על קשיים בגלישה. גם המענה בשירות הלקוחות היה מנותק.
אקספון בבעלות חזי בצלאל מפעילה את We4G במסגרת שיתוף רשתות עם סלקום וגולן טלקום, ובקרב לקוחות אלה לא דווח על תקלה, כך שהתקלה היא כנראה רק ברשת של אקספון.
החברה הודיעה שאכן קיימת תקלה המצויה בטיפול, ובסביבות השעה 13:00 מסרה כי "התקלה טופלה והרשת חזרה לפעילות מלאה לפני כחצי שעה. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה".
לפחות שיהיה מענה בשירות לקוחות.פשוט מתעלמים