איכוני השב"כ: "היה קושי נקודתי; המצב משתפר"

ועדת החוקה, חוק ומשפט של הכנסת דנה היום (ב') בנושא איכוני השב"כ, שעלה לכותרות בימים האחרונים. הדיון נסב על הטענות לטעויות חמורות במערכת האיכונים, שעוקבת אחרי חולי ונשאי קורונה, שבעקבותיהן נשלחו מאות אנשים לבידוד ללא סיבה, ובטענות שבסוף השבוע לא ניתן מענה, או ניתן מענה חסר, במוקד הטלפוני של משרד הבריאות.

הסיבה לאותו מענה לוקה בחסר הוא מחסור בכוח אדם שמבצע את החקירות האפידמיולוגיות שמזינות את איכוני השב"כ, והוא זה שגרם לתקלה החמורה.

ד"ר אודי קליינר, סגן ראש שירותי הציבור במשרד הבריאות, אמר בדיון כי "אני מעריך שיש כיום יותר מ-200 אחיות בחקירות אפידמיולוגיות; המענה במוקד איכוני השב"כ ירד עד יום חמישי לדקות בודדות".

בהתייחסו לטענות על מוקד איכוני השב"כ הוא ציין ש-"היה לנו קושי נקודתי. אנחנו מגייסים מאות אנשים למוקד, כולל עזרה מפיקוד העורף. זמן המענה כבר ירד לשעה ועד ליום חמישי הוא יגיע לדקות בודדות". הוא פירט בפני הח"כים על פעילות המוקדם ואמר כי "יש מוקד השגות (על איכוני השב"כ – י"ק) קו ראשון, שלמוקדן יש סט מצבים שבהם הוא יכול לשחרר את האזרח מחובת הבידוד, ויש סט לקו שני, ששם ניתן להיכנס יותר לעומק ולקבל החלטה האם על האזרח להיות בבידוד או לא. זה עבד טוב בגל הראשון וכעת נוצר עומס".