עו"ד ישראליים הגישו בקשה לתביעה ייצוגית נגד מפתחת ChatGPT

ChatGPT מגיע להתדיינויות משפטיות: בפעם הראשונה בעולם. עורכי דין ישראליים הגישו אתמול (א') בקשה לתביעה ייצוגית נגד OpenAI, המפתחת של התוכנה הפופולרית, בטענה שהחברה מחזיקה מאגר מידע עצום על משתמשים, שומרת לעצמה את הזכות להעביר את המידע לצדדים שלישיים ומאפשרת גישה בלתי מוגבלת לקטינים.

התביעה הוגשה על ידי עורכי הדין שאול ציוני, אלי פילרסדורף, רעות זייטלבך וחן נאמן ממשרד ציוני פילרסדורף פיליפ. התובעים מסרו כי הם הגישו את התביעה "בשם כל המשתמשים בצ'ט, ובאופן מיוחד בשם קטינים". לדבריהם, "OpenAI זנחה את חובותיה כלפי המשתמשים, וזה עלול להוביל לקטסטרופה. קטינים יכולים להיכנס ולהשתמש ב-ChatGPT באופן חופשי וללא הגבלה, ולהיחשף לתכנים לא הולמים".

עוד הם ציינו כי "Open AI שומרת לעצמה, בניגוד לדין, את האפשרות להעביר מידע אישי של המשתמשים שלה למספר בלתי מוגבל של צדדים שלישיים, כראות עיניה וללא קבלת הסכמתם מראש". כמו כן, נכתב, "החברה מחזיקה במאגר מידע עצום, שכולל מידע אישי של עשרות אלפי אם לא מאות אלפי ישראלים. השימוש במידע שלהם על ידי החברה מהווה פגיעה חמורה בפרטיותם".

עו"ד שאול ציוני, ממגישי הבקשה לייצוגית. צילום: אייל טואג

"היה מצופה ש-OpenAI תנקוט במשנה זהירות"

עו"ד ציוני, ממגישי התביעה, ציין שנטען בה ש-"תוכנת הבינה המלאכותית היא כלי בעל עוצמה רבה, שלמידע המופק ממנו עשויה להיות השפעה משמעותית של התנהלותם של מאות מיליוני המשתמשים בו. על כן, היה מצופה ש-OpenAI תנקוט במשנה זהירות ותדאג לכך שהמשתמשים בתוכנה יהיו לכל הפחות בגיל המתאים לכך, ושתהיה הקפדה יתרה ביחס לשמירת הפרטיות של המשתמשים. אך, למרבה הצער, לאור 'המרוץ' שניהלה OpenAI להיות הראשונה בעולם שתציג לציבור צ'טבוט כמו ChatGPT, היא זנחה כליל את חובותיה כלפי המשתמשים, בשלל היבטים. זניחת חובות אלה עלולה להוביל לקטסטרופה, לא פחות ולא יותר, ביחס לזכויות משתמשים בעולם כשזה נוגע לשימוש בבינה מלאכותית. לא בכדי, בשבועות האחרונים עלתה קריאה לעצור את הפיתוח של מוצרים אימתניים אלה".

בדבריו מתייחס עו"ד ציוני לקריאה של 1,123 חוקרים ובכירים בעולם הטכנולוגיה, ובהם אילון מאסק, סטיב ווזניאק, ממייסדי אפל, ופרופ' יובל נוח הררי, להשהות פיתוח כלים מתקדמים של בינה מלאכותית, כמו ChatGPT, וזאת לפחות לחצי שנה. הם חתמו על עצומה שבה נכתב כי "מערכות בינה מלאכותית עם אינטליגנציה אנושית-תחרותית יכולות להוות סיכונים עמוקים לחברה ולאנושות, כפי שהוכח על ידי מחקרים מקיפים, וכפי שמעבדות בינה מלאכותית מובילות הודו".

הטענה: OpenAI לא מקפידה שקטינים לא ייכנסו ל-ChatGPT

בבקשת האישור לתביעה הייצוגית נטען כי על אף ש-OpenAI קבעה בעצמה בתנאי השימוש שלה שהשימוש בצ'טבוט אסור לילדים מתחת לגיל 13, או לילדים ובני נוער מתחת לגיל 18 שאין להם אישור של אפוטרופוס, בפועל היא לא מבקשת מהמשתמשים להציג שהם מעל גיל 13 או להציג את האישור האמור. מכאן, לדבריהם, שלמעשה, קטינים יכולים להיכנס ולהשתמש באופן חופשי וללא כל הגבלה ב-ChatGPT ולהיחשף לתכנים לא הולמים. לטענת המבקשים, מדובר בהתנהלות "מנוגדת לדין ומופקרת" של החברה, "במיוחד לאור העובדה שהחברה מודה בעצמה ש-ChatGPT מספק לעתים תשובות לא נכונות ותוכן כוזב ושלילי".

בנוסף הוסבר בתביעה שהחברה מודה שהיא "משתמשת במידע העצום והרב שהיא אוספת על המשתמשים, ביניהם קטינים, שכולל, בין היתר, את תוכן השיחות בצ'טבוט, לצורך 'שיפור' השירותים שלה, אך היא לא מציינת מהו השימוש שנעשה בו, כיצד הוא נשמר ומאובטח על ידה ולמשך כמה זמן היא שומרת את המידע". כמו כן, התובעים טוענים כי "החברה מציינת שהיא 'עשויה' לספק מידע אישי של המשתמשים לצדדים שלישיים מבלי לקבל הסכמה מראש של המשתמש, אך היא לא מגלה למשתמשים את זהותם הספציפית של אותם צדדים שלישיים עלומים. בכך, הלכה למעשה, היא שומרת לעצמה, בניגוד לדין, את האפשרות להעביר מידע אישי של המשתמשים שלה למספר בלתי מוגבל של צדדים שלישיים, כראות עיניה וללא קבלת הסכמתם של המשתמשים מראש. זאת, כולל מידע אישי ורגיש ביותר".

המבקשים הגישו את בקשת האישור לייצוגית ימים ספורים לאחר שהרשות להגנת הפרטיות באיטליה פתחה בחקירה נגד OpenAI והחליטה לאסור באופן זמני את פעילות תוכנת ChatGPT במדינה, עקב חששות כבדים לפגיעה בפרטיות המשתמשים.

מערכת אנשים ומחשבים פנתה ל-OpenAI לבקשת תגובה, וזו תפורסם אם וכאשר תתקבל.