אפל תסייע לחברות התעופה למצוא מטען אבוד

לא נעים: נוחתים ביעד לאחר טיסה, מחכים למזוודה באזור איסוף המטען, אבל המזוודה לא מופיעה על החגורה. עוד סיבוב, ועוד סיבוב של החגורה… ואין מזוודה. לאחר בירורים ולפעמים רק לאחר כמה ימים, מסתבר שהמטען הגיע ליעד אחר, ולפעמים גם נעלם כאילו בלעה אותו האדמה. לפי נתונים של SITA – ספקית IT של חברות תעופה, כ-6.9 מזוודות ל-1,000 נוסעים טופלו לא נכון ב-2023 – מתוכן, כ-5% דווחו כאבודות או גנובות.

כעת, תכונה חדשה שאפל הציגה אולי תסייע למצוא את המזוודות האבודות. החברה חשפה תכונה, שמאפשרת למשתמשים לשתף את המיקום של Air Tag עם צדדים שלישיים, כמו חברות תעופה. ביישום Find My (איתור) המשתמשים יכולים ליצור ולשתף קישור למיקום של תג כחלק מהתכונה"Share Item Location".

השירות החדש ישולב בשירות הלקוחות של חברת התעופה ב-15 חברות תעופה, כולל דלתא ויונייטד, כך על פי הודעה שפרסמה אפל. נוסעים שיצרפו Air Tag למזוודות שלהם יוכלו לחלוק את מיקומם עם חברת התעופה, וכך ניתן יהיה לעקוב אחר המטען שלהם בזמן הטיסה – ולמצוא אותו אם אבד.

בדרך כלל, משתמש אפל יכול לראות את המיקום של התג שלו ביישום במכשיר שלו. כעת, משתמשים יוכלו ליצור קישור עדכון בזמן אמת לשיתוף עם אחרים.

הקישור יוביל לאתר אינטרנט, שיציג את המיקום בזמן אמת של התג על מפת אפל אינטראקטיבית. המשתמשים יכולים להשבית את הקישור בכל עת, והוא יפוג באופן אוטומטי כאשר התג יהיה בידיהם, או לאחר שבעה ימים.

בנוסף לשילוב התכונה Share Item Location ישירות בשירות הלקוחות של כמה חברות תעופה, הטכנולוגיה תוטמע במערכת מעקב המטען של SITA, אשר משמשת יותר מ-500 חברות תעופה ו-2,800 שדות תעופה ברחבי העולם.

התכונה החדשה של אפל זמינה ברחבי העולם בגירסת בטא והיא חלק מעדכון התוכנה של iOS 18.2, שצפוי להתפרסם בדצמבר.

"רשת Find My וה-AirTag הוכיחו את עצמם כשילוב רב עוצמה עבור משתמשים בעת נסיעה, ומספקים מידע מיקום יקר ערך כאשר המזוודו לא מטופלות בצורה נכונה", אמר אדי קיו, סגן נשיא בכיר באפל לשירותים. "עם Share Item Location, אנחנו נרגשים לתת למשתמשים דרך חדשה לשתף את המידע הזה בקלות ישירות עם צדדים שלישיים, כמו חברות תעופה, כל זאת תוך הגנה על הפרטיות שלהם".

חברות התעופה שהחלו לשתף פעולה עם אפל כדי לשלב את התכונה בשירות הלקוחות שלהן הן אייר לינגוס, אייר קנדה, אייר ניו זילנד, אוסטריאן איירליינס, בריטיש איירווייז, בריסל איירליינס, דלתא איירליינס, יורווינגס, איבריה, KLM, לופטהנזה, קואנטאס, סינגפור איירליינס, סוויס אינטרנשיונל איירליינס, טורקיש איירליינס, יונייטד, וירג'ין אטלנטיק ו-