אלקטל-לוסנט השיקה פתרון משולב לשיחות ועידה לארגונים

אלקטל-לוסנט השיקה פתרון משולב חדש לתקשורת מאוחדת בארגונים, OmniTouch 8400, שאמור לתמוך במכשירים סלולריים ואפליקציות עסקיות אחרות. המערכת החדשה נועדה לאפשר לחברות לשרת את לקוחותיהן בצורה טובה יותר, להגביר את תפוקת העבודה ולצמצם בעלויות. בנוסף אמורה המערכת לאפשר אינטגרציית וידיאו HD למצגות ולשירותים מתקדמים להודעות קוליות.

פתרון ה-OmniTouch 8400 של אלקטל-לוסנט נועד לאחד יכולות טלפוניה, שירותי הודעות PBX-agnostic, פקס, ועידה, SIP, ניידות, ושירותי אינטרנט XML. הארכיטקטורה המבוססת לינוקס אמורה לאפשר לעסקים לבצע אינטגרציה של האפליקציות הקיימות לתוך ה-OmniTouch 8400. המערכת נועדה לספק לעובדים בארגונים דינאמיים את היכולת להיות מחוברים בכל עת.

"האתגר הגדול ביותר של חברות כיום הוא לשרוד את המיתון ולהניע תהליכים לגידול עסקי. תקשורת מאוחדת מאפשרת להן לחבר את העובדים מבלי להשקיע משאבים גדולים ב-IT, בעלות נסיעות ובאנרגיה," אמר טום ברנס, נשיא הפעילות הארגונית של אלקטל-לוסנט. לדבריו, "פתרון ה-OmniTouch 8400 מאפשר למשתמשים בו ליהנות מאיכות שיחה גבוהה, בין אם הם מדברים בטלפון, במחשב האישי, במחשב הנייד או בסמארטפון. הגמישות של הפתרון מאפשרת לחברות לבצע אינטגרציה קלה לתוך אפליקציות קיימות בסביבת התקשורת המאוחדת שלהן".

היכולות של ה-OmniTouch 8400 מאפשרות למכשירי סמארטפון קישוריות לאינטרנט, צילום תמונות, קריאת אימיילים וביצוע שיחות טלפון. אפליקציית ה-My Instant Communicator הנמכרת כחבילה או כפריט נפרד מאפשרת טווח רחב של פונקציונאליות ICS לפלטפורמות סלולאריות מובילות וכולל תמיכה מלאה ביכולות טלפוניה ארגוניות, הודעות מיידיות, משיכת הודעות, חיפוש תיקיות מקיף, יומן שיחות, קישוריות WiFi ועוד.

המערכת היא בעלת טכנולוגיית HD H.264 המאפשרת וידאו-קונפרנס באיכות גבוהה על גבי מסך המחשב או הלאפטופ ובאמצעותה ניתן לנהל שיחות בצורה קלה ופשוטה לשיחה רבת-משתתפים. בזמן השיחה יכולים הנוכחים גם להראות רפרזנטציות, לבצע סקר מקוון ואף לספק תמיכה מרוחקת.