ServIT השלימה יישום מערכת אינטגרציה ב-Allot Communication
חברת ServIT, המתמחה באינטגרציה בין מערכות מידע, השלימה יישום מערכת אינטגרציה I-Conduct בחברת Allot Communicatio, המפתחת ומשווקת פתרונות אופטימיזציה של תקשורת IP עבור ספקי שירותי תקשורת. פרויקט האינטגרציה בוצע כחלק מפרויקט ה-Oracle Application ERP שיישמה Allot Communication. היקף פרויקט האינטגרציה מוערך במאות אלפי שקלים.
Allot Communications (אלוט תקשורת בע"מ), הוקמה בשנת 1996 והיא עוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק של פתרונות לניהול ואופטימיזציה של רשתות פס רחב. החברה מספקת פתרונות מבוססי תוכנה וחומרה, המאפשרים למפעילי רשתות תקשורת מכל הסוגים – סלולר, קווי (DSL), כבלים וכדומה, וכן לארגונים לנהל בצורה אופטימאלית תעבורת נתונים ברשת ולהציע מגוון שירותים נוספים, המאפשרים חסכון בעלויות והגדלת ההכנסות תוך שיפור חווית המשתמשים הסופיים.
החברה בחרה לשדרג את מערכת ה-ERP האירגונית שלה עקב צרכים הולכים וגדלים בתמיכה בתהליכים עיסקיים מורכבים, כחברה הנמצאת בצמיחה מתמדת.
החברה בחרה להחליף את מערכת ה-Priority הקיימת במערכת Oracle Application העונה לצרכים הללו. כחלק מבחירת מערכת המידע, בחרה חברת Allot Communication לממש את תהליכי האינטגרציה בין מערכות המידע בארגון באמצעות מוצר ה-I-Conduct המשווק ע"י חברת ServIT.
מוצר ה-I-Conduct, מוצר גנרי המאפשר הגדרת כל תזרימי המידע (work-flows), תהליכי העבודה (business processes) והממשקים הנדרשים – באמצעות ממשק משתמש אינטרנטי פשוט ונוח, מערכת ניהול בקרה ושליטה מרכזית לכל ממשקי הארגון הנגישה מכל מחשב בארגון, גישה לכל מערכת מידע באמצעות API יעודי של מערכות הקצה, כלי ניתור מתקדמים כולל Snap Shoots לכל שלב בריצת הממשק, מגוון כלים להתראות בעת שגיאות, מתזמן ממשקים מתקדם ותמיכה במגוון רחב של מערכות קצה כגון: Salesforce, Oracle Application, Agile PDM, Active Directory, Priority, SBO, Dynamic CRM, MSSQL, MySql, Excel, Access, DB2, AS400 ועוד.
משך פרוייקט האינטגרציה ארך כ-4 חודשים ובמהלכו יושמה אינטגרציה מלאה של המערכות העיקריות בארגון: CRM, Oracle ERP, PLM, ומערכות מתמחות נוספות כגון מערכת השכר ומערכת השילוח הבינלאומי תוך יצירה ומיכון תהליכים עסקיים חשובים בצורה חוצת מערכות וללא התערבות משתמשי הקצה.
בין התהליכים שהוגדרו ניתן למצוא תהליכים מהותיים, כגון:
- CRM to ERP Quote to Order
- ERP to CRM Invoice Synchronization
- PLM to ERP to CRM Product Generation and Synchronization
- PAYROLL to ERP Salary and Employee Costs
- ERP to LOGISTICS Shipping Documents
משה סגל, מנכ"ל, ServIT Ltd, אמר כי "שיתוף הפעולה בין Allot Communications ו-ServIT, המבוסס על שנים של היכרות, היה מצוין. בסיס הידע והניסיון בהיכרות התהליכים העסקיים הנדרשים, הכרת פלטפורמת ה-Oracle Application והתמחות בתהליכי אינטגרציה – השלים אחד את השני ואף יצר סינרגיה שעוררה שתוף פעולה פורה ותרם רבות להצלחת הפרויקט. אנו גאים בבחירה במוצר ה-I-Conduct והעדפתו על פני מוצרים אחרים כגון ה-Oracle BPEL, דבר שהוכיח את עצמו בתוצרים שהושגו ובחיסכון בעלויות הפרויקט".
