רימיני סטריט וסרוויס נאו מקיימות שיתוף פעולה אסטרטגי

כתב: הילל יוסף.

רימיני סטריט (Rimini Street), ספקית גלובלית של פתרונות לתמיכה מקצה לקצה עבור תוכנות ארגוניות, וסרוויס נאו (ServiceNow), ספקית פלטפורמה מבוססת AI שתומכת בטרנספורמציה עסקית, הכריזו על שיתוף פעולה מורחב ביניהן. שיתוף פעולה אסטרטגי זה יאפשר לארגונים להפיק ערך גבוה יותר ממערכות ה-ERP הקיימות שלהם ולחסוך כספים, וכך לממן ולהאיץ את החדשנות בארגון. זאת, לכל אורך תהליכי הרכש, הפיננסים, שרשרת האספקה, משאבי האנוש, שירות הלקוחות ומערכות המידע של הלקוחות הארגוניים.

ההסכם בין שתי החברות מניב לארגונים חיסכון משמעותי מיידי – כזה שמניע חדשנות, מאפשר חוויית לקוח חסרת תקדים ורותם יכולות AI לטובת הגברת הפריון, בתהליך שנמשך בין שבועות לחודשים.

על פי מחקר של גרטנר, מנהלי ERP בארגונים צריכים לאמץ גישה שתיצור אסטרטגיה עסקית אוטומטית. על מנת לעשות זאת, עליהם לאתגר את התפישות הישנות, שהולידו ארכיטקטורות ERP סטטיות ומונוליטיות. עם זאת, עד עתה, חברות ניצבו בפני שתי ברירות, לא מוצלחות – בכל הנוגע למערכות ERP קיימות: הראשונה, למחוק את המערכת הקיימת ולהחליף אותה במערכת חדשה – צעד שכרוך בתהליכים רב שנתיים יקרים ורבי סיכונים, שהחזר ההשקעה שלהם לא ברור. הברירה השנייה היא להעביר את המערכת הקיימת לסביבה חדשה – צעד שחוסך עלויות תשתית, אך מגביל חדשנות ושינוי.

פתרון שמשלב בין העוצמה של סרוויס נאו לתמיכה של רימיני סטריט

הפתרון החדש שאותו מציעות שתי החברות משלב בין העוצמה הטמונה בארכיטקטורה ובמודל הנתונים האחידים של סרוויס נאו לפתרון התמיכה של רימיני סטריט לתוכנות ארגוניות. במסגרת ההסכם, תוצע ללקוחות חבילה משולבת, שכוללת את הפתרונות הבאים: הפלטפורמה מבוססת ה-AI של סרוויס נאו לטרנספורמציה של מערכות ERP, פתרון Rimini Support, שמאפשר אופטימיזציה והארכת מחזור החיים של תוכנות ארגוניות, ו-Rimini Manage, שמציע פתרון עוצמתי לניהול אפליקציות ארגוניות.

לדברי סת' ראבין, יו"ר ומנכ"ל רימיני סטריט, "אנחנו שמחים להציע לארגונים מודל חדש זה של תוכנה ארגונית, המאפשר החזר השקעה מקסימלי להשקעות הקיימות שלהם בתוכנות ארגוניות. הוא אף מבצע אינטגרציה של איי מידע לא מקושרים ומשחרר כספים שניתן לייעד לטובת חדשנות. שיתוף הפעולה החדש משלב בין החדשנות של סרוויס נאו לבין יכולות התמיכה המוכחות של רימיני סטריט בתוכנות ארגוניות, ופותר בעיה מורכבת ונפוצה שמהווה חלק מאתגר ה-IT".

ביל מקדרמוט, יו"ר ומנכ"ל סרוויס נאו, אמר כי "המערכות של המאה ה-20 יצרו תסבוכת מורכבת, שמעכבת חדשנות במאה ה-21. שיתוף הפעולה בין החברות מציע ללקוחות פלטפורמה אחידה וחכמה יותר, המאפשרת הפקת ערך מקסימלי ממערכות תוכנה קיימות וסוללת נתיבים מהירים יותר לטרנספורמציה. יחד, אנחנו מאפשרים עתיד טוב יותר, שבו הטכנולוגיה משחררת פוטנציאל חסר תקדים".

פתרונות התמיכה של רימיני סטריט לתוכנות של אורקל (Oracle), סאפ (SAP) ו-VMware אומצו על ידי אלפי ארגונים ברחבי העולם, וביניהם חברות מרשימות 100 ו-500 החברות הגדולות של פורצ'ן, ארגונים ציבוריים ומשרדי ממשלה.