טלקום

תמי אוחנה-קול, מנהלת חטיבת הטכנולוגיות ומשנה למנכ"ל מגדל. צילום: ניב קנטור

מגדל הטמיעה קול סנטר לניהול מוקדים בעשרות מיליוני שקלים

הפרויקט בוצע על ידי בינת וסיסקו, והובל על ידי תמי אוחנה-קול, מנהלת חטיבת הטכנולוגיות במגדל ● המערכת מרכזת את כל הפניות למוקד אחד ומאפשרת תקשורת מהירה עם הלקוח בכל הערוצים ● החברה חתמה על הסכמים עם Salesforce וקלאודטק למעבר לענן בתחום המכירות

שירות חדש בפלאפון: שיחות באמצעות Wi-Fi. צילום אילוסטרציה: BigStock

פלאפון שדרגה את ליבת הרשת ותאפשר שיחות על גבי Wi-Fi

החברה השיקה את VoLTE - שירות שיחה שמאפשר איכות קול ב-HD ואינטגרציה רציפה עם Wi-Fi Calling, שמאפשר להמשיך ולשוחח במקומות שבהם הכיסוי הסלולרי חלש יותר ● בכך היא מצטרפת לפרטנר, שמציעה שירות דומה כבר שנה

נתי כהן, מנכ''ל משרד התקשורת. צילום: ניב קנטור

משרד התקשורת החליט על הקלות בניוד של מנויים עסקיים

עם כניסת ההקלות לתוקף בעוד חמישה חודשים, חברות התקשורת לא יוכלו לחסום את מספר הטלפון של מנוי פרטי ומנוי עסקי מפוצל – מראש או בעת ניוד שלו ● כמו כן, הוגדר הזמן המקסימלי לניוד המספרים

נתי כהן, מנכ''ל משרד התקשורת. צילום: ניב קנטור

משרד התקשורת יקבע מנגנון חדש לעדכון תעריפי השירותים הסיטונאיים ברשת בזק

המשרד מציע לקבוע בתקנות מנגנון עדכון מובנה על פי נוסחאות שיאפשרו עדכון שנתי של התשלומים עבור השירותים הסיטונאיים, ללא צורך בתיקון נקודתי של התקנות מדי שנה

שוקעת. וואווי

רגיעה בהיסטריה סביב השתתפות וואווי בהקמת רשתות דור 5

ממשלות במדינות שונות, שבעבר היו קשוחות מול חברת התקשורת הסינית, בחשד שהיא משתפת פעולה עם המשטר בבייג'ינג לצורך ריגול, החלו לנקוט בימים האחרונים בגישה יותר רכה כלפיה ● ארצות הברית, אם תהיתם, נותרת בשלה

מחכים ל-5G? אילוסטרציה: BigStock

ספרינט תובעת את AT&T על השימוש במונח "הדור החמישי"

התובעת טוענת כי המיתוג החדש 5G Evolution מטעה את הצרכנים, מאחר שלא מדובר בדור 5, כי אם ברשת דור 4 מתקדמת ● AT&T מסרה כי תמשיך לכנות את הרשת בשם זה והגיבה בעקיצה משלה

שוקעת. וואווי

וואווי ממשיכה להסתבך: בדרך לצאת מהרשתות של וודאפון?

וודאפון הודיעה כי היא "עוצרת" את פריסת הציוד של החברה הסינית בליבת הרשתות שלה באירופה ● גם הפעם, הסיבה להחלטה היא החשש של ממשלות במערב שלפיהם הציוד של וואווי משמש לריגול לטובת הסינים

ניר שטרן, מנכ"ל פז. צילום: סיון פרג'

דרמה בסלקום: מאיימת לפטר כ-200 עובדים – אם לא יוסכם על קיצוצים

מנכ"ל החברה, ניר שטרן, שלח מייל לעובדים, שבו קרא לעובדים להסכים לקיצוצים, ולא - יפוטרו 5% מהם ● יו"ר ההסתדרות: נכריז על סכסוך עבודה בחברה

אירועים קרובים