שוב תקלה בפלאפון: שיבושים בגלישה הסלולרית

הידיעה עודכנה ב-16:55

תקלה נוספת אירעה היום (ה') ברשת פלאפון: בשעות הצהריים ואחר הצהריים המוקדמות, התלוננו לקוחות על שיבושים בגלישה הסלולרית. לקראת השעה 17:00 הודיעה פלאפון, כי התקלה ברשת הנתונים הסתיימה וכי מהנדסי החברה מתחקרים את הנושא. התקלה, טוענים בחברה, השפיעה על 20%-30% מהגולשים ברשת בלבד.

התקלה החלה בשעה 12:23, אז כאמור החלו חלק מלקוחות החברה לסבול מבעיה בגלישה הסלולרית. פלאפון הודיעה בשעות הצהריים, כי מקור התקלה הוא ברכיבים בתת רשת הנתונים, שאחראית על הגלישה הסלולרית, ונמצאת בטיפול מהנדסי החברה. "למעלה מ-60% מתעבורת הגלישה פועלת כסדרה. הודעה על כך יצאה למשרד התקשורת ופורסמה באתר החברה ובעמוד הפייסבוק", מסרה החברה.

יצוין, כי התקלה של היום לא באה לידי ביטוי בקיום שיחות או במשלוח הודעות SMS, אלא רק בגלישה. כזכור, בתקלה הגדולה של פלאפון שאירעה לפני כחודש, דווקא הגלישה הסלולרית לא נפגעה, והתקלה התבטאה בשיחות והודעות SMS.