מתארגנת תביעה ייצוגית נגד אפל בשל בעיית האנטנה של iPhone 4

משרד עורכי דין מקליפורניה פרסם קריאה ללקוחות שהתאכזבו מהביצועים של מכשירי iPhone 4, ובמיוחד מבעיית האנטנה, לפנות אליו לקראת הגשה של תביעה ייצוגית נגד אפל (Apple).

"רכשתם לאחרונה מכשירי iPhone חדשים ונתקלו בבעיות של קליטה גרועה, ניתוקי שיחות ואותות חלשים? אנחנו מצפים לשמוע מכם", נכתב בהודעה שהתפרסמה באתר האינטרנט של משרד Kershaw, Cutter & Ratinoff מסקרמנטו. על פי ההודעה, במשרד "בודקים כיום בעיות פוטנציאליות בעקבות ההשקה של מכשירי iPhone 4".

רבים מהרוכשים של המכשירים הללו התלוננו על ירידה בקליטה כאשר הפינה השמאלית-תחתונה של המכשיר מונחת בכף היד, כפי שנוהגים לאחוז במכשיר אנשים שמאליים.

אין זו הפעם הראשונה שבה מוגשת תביעה ייצוגית נגד אפל בכל הנוגע למכשירי ה-iPhone. עורכי דין רבים שייצגו לקוחות שהתלוננו על קליטה גרועה או קצב הורדה נמוך ממה שפורסם הגישו תביעות דומות נגדה ונגד AT&T, המשווקת של המכשיר בארצות הברית.

בשבוע שעבר התייחסה אפל לבעיית האנטנה במכשירי iPhone 4. "כשאוחזים טלפון סלולרי, מכל סוג, נפגעים במידה מסוימת ביצועי האנטנה", מסר דובר החברה. "כשאוחזים במכשיר במקומות מסוימים, ביצועיו נפגעים יותר מאשר כשאוחזים בו במקומות אחרים".

ביו-טיוב (YouTube) התפרסם סרטון וידיאו שתיאר כיצד ניתן לתקן את התופעה באמצעות פרישה של נייר צלופן על החלקים המתאימים של האנטנה. עם זאת, סביר להניח שהרוכשים, שעמדו שעות ארוכות בתורים ושילמו ממיטב כספם תמורת המכשיר החדש והנוצץ, לא יתלהבו מפיתרון שכרוך בשימוש בנייר דבק.

מחיר מכשירי ה-iPhone 4 עומד בארצות הברית על 199 דולרים עד 299 דולרים, בהתאם לנפח האחסון ובהתחייבות לשנתיים ל-AT&T.