Consumer Reports: איננו יכולים להמליץ על iPhone 4

רבות נכתב על האנטנה של מכשירי iPhone 4 מאז שהושקו לראשונה, ב-24 ביוני. לטענת אפל (Apple), תוכנה לקויה מציגה חיוויים לא נכונים ביחס לעוצמת הקליטה במחוון הקליטה של מכשירי iPhone. אולם נראה, כי מלבד הבעיה בתוכנה, קיימת גם בעיה באנטנה של מכשירי iPhone 4 עצמה.

בהודעה שפורסמה אתמול (ב') בבלוג של Consumer Reports נכתב, כי המהנדסים שבדקו את האנטנה "אישרו, כי קיימת בעיית קליטה. כשמניחים את האצבע או כף היד על נקודה מסוימת בפינה השמאלית-תחתונה של מכשיר הטלפון – תנוחה נפוצה, במיוחד בקרב שמאליים – עוצמת הקליטה יורדת באופן משמעותי, עד לניתוק מוחלט של התקשורת במקומות שבהם הקליטה חלשה. בשל בעיה זו, איננו יכולים להמליץ על מכשירי iPhone 4".

אנשי Consumer Reports רכשו שלושה מכשירי iPhone 4 שונים מחנויות שונות באזור ניו-יורק. המכשירים נבחנו בתא מבודד ומוגן מפני הפרעות קליטה, שבתוכו מותקן מכשיר שמדמה תחנת בסיס כדי להבטיח קליטה טובה בתא. במקביל, נבחנו מכשירי טלפון אחרים של AT&T, דוגמת iPhone 3G S ו-Palm Pre, ובמכשירים אלה לא נתגלו בעיות קליטה.

על פי Consumer Reports, "הממצאים שלנו מעמידים בספק את הטענה של אפל, שעל פיה בעיות הקליטה של iPhone 4 הן בגדר אשליה אופטית שנגרמת מתוכנה לקויה". אנשי המגזין ממליצים לכסות את החלק שבין האנטנה לבין צידו השמאלי של המכשיר בסרט בידוד או נייר דבק, או לעטוף את המכשיר בנרתיק מתאים. ולמי שמעדיפים מכשיר שאין צורך להטליא בנייר דבק, ממליצים אנשי Consumer Reports לרכוש "מכשיר מהדגם הישן – iPhone 3G S".

במקביל, אנשי המגזין חולקים מחמאות למכשירי iPhone 4 בתחומים אחרים. הם קובעים, כי מכשירים אלה מצוידים בצגים הטובים ביותר ובמצלמות הווידיאו הטובות ביותר שנראו עד כה. כן ציינו אנשי המגזין שחיי הסוללה של המכשיר ארוכים יותר ושהג'יירוסקופ והמצלמה הקדמית הופכים את iPhone 4 למכשיר מעולה – מלבד בעיית הקליטה, כמובן.

אפל, מצידה, הבטיחה לשחרר בקרוב תיקון לבעיית התוכנה שגורמת לקריאה שגויה במחוון הקליטה. עם זאת, תיקון זה לא יפתור את בעיית החומרה.