בקרוב: יוגבלו קנסות היציאה גם בטלוויזיה הרב-ערוצית, האינטרנט, הטלפוניה הנייחת והטלפוניה הבינלאומית

משרד התקשורת הודיע הבוקר (א') על הרחבת ביטול קנסות היציאה והחלתו על כלל ענף התקשורת בישראל, לרבות על שוק הטלוויזיה הרב-ערוצית, ספקי האינטרנט, ספקי הטלפוניה הנייחת, הטלפוניה הבינלאומית ועוד.

כך, הבהיר המשרד, במידה ומנוי ביטל את הסכם ההתקשרות בינו לבין החברה במהלך תקופת ההתחייבות, החברה לא תהיה רשאית לגבות מהמנוי תשלום ולא תמנע ממנו הטבה שהיה מקבל אלמלא הביטול, ששיעורם הכולל עולה על 8% מממוצע החשבון החודשי של המנוי עבור השירותים שצרך המנוי במהלך תקופת ההסכם האמור עד למועד ביטולו, כשהוא מוכפל במספר החודשים שנותרו עד תום תקופת ההתחייבות.

סכום התקרה, הסביר המשרד, נגזר משירותי החברה שצרך המנוי, כך שסכום זה אינו כולל תשלום עבור רכישת ציוד קצה. כמו כן, לא ייכלל בסכום זה תשלום ששילם המנוי עבור שירותי השכרה או השאלה של ציוד קצה מהחברה, שירותים הנפוצים בעיקר בשוק השידורים. על אף האמור, פרט לסכום התקרה, תוכל החברה  להמשיך לגבות מהמנוי את המשך התשלומים עבור ציוד שנרכש ממנה, וכן עבור חובות עבר שצבר המנוי.

כזכור, החל מה-1 בפברואר הוגבלו קנסות היציאה ללקוחות חברות הסלולר, וביניהם גם למנויים הנמצאים בהסכמים קיימים, שכעת יכולים לעבור מחברה לחברה באותה המתכונת של תשלום סמלי עבור הפסקת ההתקשרות.

ממשרד התקשורת נמסר, כי המהלך הנוכחי הוא חלק ממהלכים רבים נוספים, שמטרתם צמצום חסמי מעבר בין החברות והעברת הכוח ללקוח. עוד מסר המשרד, כי הוא פועל להרחבת התחרות באופן שיאפשר ללקוח לבחור באלטרנטיבות נוספות. למשל, בתחום התשתית הנייחת, המשרד פועל להכנסת חברת החשמל כספק תשתית רחבת סרט נוסף למפעילים, כאלטרנטיבה להוט (HOT) ובזק.

מנכ"ל משרד התקשורת ,עדן בר טל, מסר, כי "מהלך זה של הגבלת הקנסות בכל שווקי התקשורת יחזק את מעמדו של ציבור הצרכנים מול חברות התקשורת, יאפשר לצרכנים חופש מעבר, חופש בחירה ויעצים את התחרות".

שר התקשורת, משה כחלון, הוסיף, כי "לאחר שהוגבלו קנסות היציאה בשוק הסלולר הצעד הבא הוא הגבלת קנסות היציאה לכלל שוק התקשורת. עם אישור החוק יוסר מכשול משמעותי שיסייע בהגברת התחרות, והלקוחות יהיו חופשיים לעבור בין החברות בלי חשש ובלי קנסות".