הלחץ עזר: שירות המעקב ב-SMS של ישראכרט יישאר בחינם
החברה חזרה בה מהחלטתה לגבות ארבעה שקלים בחודש על שירות מעקב אחרי עסקאות שבוצעו באמצעות מסרונים
ישראכרט הודיעה אמש (ב') כי שירות המעקב אחר עסקאות באמצעות הודעות SMS יישאר בחינם. זאת לאחר שבמשך היום פורסם כי היא תגבה עליו תשלום של ארבעה שקלים בחודש.
בהודעה קצרה שפרסמה החברה אמש נכתב כי "בהמשך לידיעה על עמלת ה-SMS של ישראכרט: לאור פניות לקוחות לישראכרט החליטה החברה, בתיאום עם בנק ישראל, להמשיך להעניק את השירות ללא תשלום".
לקוחות זועמים פנו אתמול לחברה לאחר פרסום הידיעה והביעו תרעומת על ההחלטה. אחד מהם אמר לאנשים ומחשבים כי "צר לי על השינוי וחבל שחברה שוודאי מעוניינת שהלקוחות יישארו אצלה מתחילה לגבות תשלום גבוה על שירות שעד כה ניתן בחינם. עכשיו אבטל את השירות הזה".
ישראכרט מיישרת בכך קו עם החברות המתחרות שלה, שמפעילות שירות דומה ללא תשלום.
תגובות
(0)