מצטרפת לטרנד: ווינד החלה בפיילוט משלוחים באמצעות קורקינטים

משבר הקורונה יצר מציאות חדשה, המורגשת בכבישים, ברחובות, במקומות העבודה והבילוי ואפילו בסופרמרקטים. במציאות החדשה, הקניות הפכו לפרוצדורה מורכבת. בנוסף, קבוצות סיכון נאלצות להזמין משלוחים מהרשתות, ואלו מתקשות לעמוד בריבוי ההזמנות ולספק ללקוחות את המשלוח בפרק זמן סביר.

חברת הקורקינטים השיתופיים ווינד (Wind) זיהתה את הצורך הזה, שנולד בתקופת הקורונה על רקע הסגר של מיליוני אזרחים, והחליטה להשיק פיילוט משלוחים חדש, במטרה להנגיש שירותים חיוניים, לתמוך ולהקל על קהל לקוחותיה. החברה משיקה היום פיילוט משלוחים במרכז הארץ, שיפעל בתל-אביב, ברמת גן ובחולון, בשיתוף עם מגוון עסקים קטנים עד בינוניים, כמו סופרמרקטים קטנים, מאפיות, חנויות יין, קצביות, חנויות טבע ועוד. המשלוחים יבוצעו בטווח של עד 7 ק"מ מבית העסק ובשלב זה יוצעו ללא עלות.

החברה מתחייבת, כי המשלוחים יימסרו ללקוח המזמין תוך ארבע שעות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה. זוהי בשורה של ממש במציאות שבה המשלוחים מבוקשים מתמיד וכרוכים בהמתנה שנמשכת לעיתים כמה ימים.

המשלוחים יבוצעו על גבי הקורקינטים של ווינד ועל ידי צוות אורגני מוגדר בחברה, שהוכשר לביצוע המשימה. לשליח יהיה תיק ייעודי, ששומר על קור וחום של מוצרי המזון, כדי לשמור על איכותם וטריותם.

המשתמשים של ווינד יוכלו לבצע את ההזמנות דרך האפליקציה, בקטגוריה ייעודית למשלוחים. החברה זיהתה את הצורך, החליטה לנצל את משאביה הקיימים ולהוביל מערך משלוחים ייעודי לטובת המשתמשים.

יוחאי עבאדי, מנכ"ל ווינד ישראל, ציין: "יצאנו במבצע לטובת המשתמשים מתוך זיהוי הצורך למשלוחים מהירים של מזון ומוצרים חיוניים. אנו שמחים להעמיק את הקשר עם לקוחותינו, ולצד אמצעי תחבורה נגיש, מהיר ובטוח, שמחים לספק שירותי משלוח נגישים ומהירים לא פחות. למרות שהפיילוט רק יצא לדרך, אנו עדים כבר בשלב זה לביקוש ער לשירות". עוד ציין עבאדי, כי הקמת שירות המשלוחים קיבל משנה תוקף בעת המשבר, אך פתיחת הפיילוט מטרתה ליצור שירות ארוך טווח, שיינתן למשתמשים גם בעת שגרה.

בתוך כך, לצד השקת הפיילוט, ווינד מדווחת כי היקף הנסיעות כמעט וחזר במלואו לשגרה שקדמה לקורונה.