מילות השירים נעלמו מספוטיפיי? זאת הסיבה

ספוטיפיי (Spotify) – פלטפורמת הזרמת המוזיקה והפודקאסטים הפופולרית – ניסתה באחרונה ליישם החלטה שנויה במחלוקת ואפשר למשתמשים החינמיים שלה לקבל תצוגה של מילות השירים רק אחרי תשלום עבור כך. אלא שהמהלך גרר ביקורת מהמשתמשים וכעת החברה השוודית נסוגה בה מהרעיון הלא מוצלח. אם עדיין אינכם רואים את המילים – אל דאגה, בחברה מבטיחים שהן ישובו להיות זמינות לתצוגה בקרוב.

שירות הזרמת המוזיקה הפך בתחילה את המילים לזמינות לכלל המשתמשים בחינם, זאת בהנחה שיש מילים שפורסמו על ידי היוצרים בהישג ידו. אלא שבאחרונה החליטה החברה להכניס את התכונה שהייתה כאמור חינמית לכזו שזמינה רק לבעלי מנוי פרימיום (Spotify Premium), והגביל אליהן את הגישה של משתמשים שעושים שימוש בפלטפורמה במתכונת החינמית. כאמור, החברה נסוגה בה מהניסיון הזה בגלל המשוב השלילי של המשתמשים בפלטפורמה, וכן למשל בשל מאמרי ביקורת חריפים, כמו זה בעל הכותרת: "למה עזבתי סוף סוף את ספוטיפיי?", שהתפרסם בעמוד הראשון של הניו יורקר.

SPOTIFY FINALLY BROUGHT BACK FREE LYRICS!!! pic.twitter.com/m8rKzYJbvs

— bella . ۫ ꣑ৎ . (limited) (@bellscalories) August 4, 2024

המשתמשים שמחו על ביטול הרעיון ה"טיפשי"

כעת, ובתגובה לתגובת הנגד, ספוטיפיי הודיעה כאמור כי היא תציג שוב גישה חופשית למילות השירים לכלל המשתמשים והדבר יקרה בשבועות הקרובים.

דובר ספוטיפיי הצהיר: "במהלך השבועות הקרובים נרחיב את זמינות המילים עבור משתמשי Spotify Free, כך שיותר אנשים יוכלו ליהנות מצפייה ביותר מילים, ברחבי העולם".

spotify finally realized how stupid of an idea is to make ppl buy their premium to see the lyrics pic.twitter.com/mKTZILtSoO

— Reisuka (@Reisuka113) July 31, 2024

המהלך להשבת הגישה החופשית למילות השירים התקבל בברכה בקרב משתמשי השירות, שרבים מהם הביעו במדיה החברתית הקלה ושביעות רצון מהביטול של הכוונה לחייב עבור הצפייה במילים. כך למשל, משתמשת X בכינוי Reisuka כתבה בציוץ: "ספוטיפיי סופסוף הבינה כמה טיפשי היה הרעיון לגרום לאנשים לקנות את הפרימיום שלהם כדי לראות את המילים".

שינוי זה בגישה מתיישב עם המטרה הרחבה יותר של ספוטיפיי – לשפר את הפלטפורמה ולספק יותר הטבות ותכונות גם למשתמשי המסלול החינמי, וזאת בתקופה שבה התחרות בתחום הסטרימינג הולכת וגוברת.

כעקרון הרעיון לכשעצמו היה משונה – ראשית משום שמשתמשים לא אוהבים שמסירים תכונות חינמיות שהיו זמינות עבורם כל העת ולפתע דורשים בעבורן תשלום. שנית, משום שממש קשה לחשוב על מישהו שמוכן לשלם דמי מנוי לשירות רק כדי לזכות שוב בתצוגת מילות השירים, וזאת בזמן שחיפוש מהיר באינטרנט – כנראה בשירונט אם מדובר במילים בעברית, או סתם בגוגל בלווית המילה Lyrics עבור מילים בלועזית – יספק להם את המילים בלי עלות נוספת.

לפי טענות במדיה העולמית, הניסיון להשיג עוד מינויי פרימיום הגיע בעקבות המגמה של רווחים גבוהים, כמו זו שעליה ספוטיפיי דיווחה בסוף יולי, שמקורם בכך שהחברה הצליחה להעלות את מחירי המנוי שלה, ועדיין להמשיך ולהשיג צמיחה למניותיה.