השנה של סיטריקס
ראיון עם איריס בן דור, מנהלת תחום סיטריקס בקבוצת אמן מחשבים
איריס בן דור מנהלת את תחום סיטריקס (Citrix) בקבוצת אמן מחשבים, הנציגה הבלעדית של סיטריקס בישראל. סיטריקס הינה המובילה העולמית בתחום מוצרי תשתית להפצה וגישה מאובטחת לנתוני הארגון. החברה מספקת פתרונות וירטואליזציה מקצה לקצה, האצת יישומים ואבטחתם. יותר מ-200,000 ארגונים ברחבי העולם מסתמכים על סיטריקס להפיץ כל יישום לכל משתמש מכל מקום בצורה המאובטחת ביותר ובעלות נמוכה. לקוחות סיטריקס כוללים את החברות המובילות בעולם, חברות בינוניות וחברות קטנות. סיטריקס הינה למעשה החברה הותיקה ביותר בתחום הווירטואליזציה עם נסיון מוכח לווירטואליזצית יישומים על גבי שרת ה-Citrix XenApp.
סכמי את הפעילות בתחום שלך ב-2008 . מהן אבני הדרך הבולטות (מכרזים חשובים שזכית בהם, התפתחות משמעותית בשוק וכו')?
"שנת 2008 הייתה שנה מצוינת לסיטריקס בישראל. בשנה זו המשבר הפיננסי טרם נתן את אותותיו ואף חווינו גידול ניכר הן מבחינת מחזור המכירות והן מבחינת לקוחות, קיימים וחדשים, שאימצו את המוצרים החדשים של סיטריקס בכל התחומים. לקוחות רבים המשיכו להביע את אמונם והרחיבו את הרישיונות שברשותם באופן משמעותי. ניתן למנות את המובילים שבהם: כללית שירותי בריאות, מכבי שירות בריאות, הוט, בזק ועוד.
מעבר למוצר המסורתי של סיטריקס ה-Xen App, השוק הישראלי אימץ השנה מוצרים נוספים מבית סיטריקס: המרכז האוניברסיטאי אריאל בשומרון, למשל, רכש את ה-Xen Server – מוצר לווירטואליזציה של שרתים, חברת האינטרנט גוגל ישראל רכשה את ה-Wan Scaler – מוצר להאצת ה- WAN (ר"ת Wide Area Network), הראל פיננסים רכשו את פתרון ה-VDI (ר"תVirtual Desktop Infrastructure) של סיטריקס, ה-Xen Desktop ועוד רבים אחרים".
פרטי את הצפי לשנת 2009 מבחינת פעילות, מנועי צמיחה, הכנסות, גידול בכ"א, פלחי שוק חדשים
"מכיוון ששנת 2009 מסתמנת כשנה בה יושם הדגש הניהולי על התייעלות וחיסכון, אני צופה שמנועי הצמיחה השנה יגיעו מהתחומים אשר בהם ניתן להוכיח החזר הוצאות מהיר וחיסכון עתידי בהוצאות. מוצרים כגון Xen Desktop, המאפשר וירטואליזציה של שולחן העבודה של המשתמש וחוסך את השדרוג של תחנות הקצה ואת עלויות התמיכה, יהיה לדעתי אטרקטיבי לשוק.
מוצרים נוספים של סיטריקס המתאימים לכיוון השוק בשנת 2009 הינם מוצר כגון ה-Xen Server המאפשר וירטואליזציה של שרתים ברמה הגבוהה ביותר ובעלות נמוכה משמעותית מהמתחרים ומוצר כמו ה-Netscaler אשר מלבד היותו המוצר לאיזון עומסים המוביל בתחום, השימוש בו מביא לחיסכון של עד 70% בחומרה במרכז הנתונים ולחסכון ניכר בחשמל.
שנת 2009 תהיה השנה של המוצרים בהן טמונה מצוינות טכנולוגית, המסייעים לחיסכון בהוצאות ואשר הינם בעלי החזר השקעה מהיר. אלו הם מנועי הצמיחה של תחום סיטריקס בקבוצת אמן מחשבים השנה".
התמודדות עם המשבר – כיצד השפיע ועתיד להשפיע על הפעילות?
"לשמחתי, מוצרי סיטריקס עונים על הצרכים לזמן משבר: הם חוסכים בהוצאות התפעוליות, החזר ההשקעה שלהם מהיר והם מהמתקדמים ביותר מבחינה טכנולוגית בתחומם. לסיטריקס בסיס לקוחות רחב ואיתן בישראל החל משוק האנטרפרייז וכלה בלקוחות בינוניים וקטנים אשר מביעים את אמונם בטכנולוגיה זו משך שנים.
ההתמודדות עם המשבר לא תהייה קלה לאף יצרן או ספק וללא ספק תדרבן את המתחרים שלנו, אך צבר הלקוחות שלנו ושביעות הרצון שלו ממוצרי סיטריקס ולקוחות חדשים להם נספק השנה יאפשרו לנו לעבור את המשבר".
כיצד הפעילות של התחום שלך משתלבת בחזון של אמן ובפעילותה כקבוצה?
"סיטריקס היא אחת משלוש חברות עילית אותן קבוצת אמן מייצגת בארץ (השתיים האחרות הן אינפורמטיקה וטריליום). ייצוג חברה אשר כ-180,000 ארגונים ברחבי העולם משתמשים במוצריה כפלטפורמה תשתיתית מרכזית, המדורגת מקום ראשון בשביעות רצון השותפים העסקיים (מעל 7,000 שותפים עסקיים ביותר מ-100 מדינות) מהווה מכפיל כוח משמעותי לקבוצה.
העבודה מול ארגונים גדולים והטמעה על ידי אינטגרטורים מובילים מביאה, פעמים רבות, עסקים נוספים לקבוצת אמן ועל כך אני מברכת".