מידעטק נותנת גז: מעלה אתר תדמית ושירות בפזגז

בהמשך לפרויקט המוצלח של הטמעת מערכת הפריוריטי (Priority) בפזגז, פיתחה מידעטק עבור פזגז אתר חדש.

פזגז הינה החברה הגדולה והמובילה בישראל לאספקת גז. פזגז מציעה אנרגיה ירוקה, יעילה וחסכונית שמקורה בגז ומקפידה על שירות קשוב ומקצועי בסטנדרט הבטיחות הגבוה ביותר,ירוק יותר, נקי יותר ויעיל יותר.

עלות הפרויקט של האתר החדש מוערכת בכ-200 אלף שקלים. האתר מציג ללקוחות מידע זמין ועדכני על החברה, מיקום סניפים, אפשרויות יצירת קשר, הורדת טפסים נפוצים, הוראות בזמן חירום ועוד. האתר מאפשר ללקוחות לבצע פעולות שוטפות כדוגמת: תשלום חשבון גז, הזמנת מיכלים, הזמנת בדיקת בטיחות תקופתית ותיאום טכנאי, בקשה לרכישת מוצרים צורכי גז, איתור סניפים ויצירת קשר.

האתר מיישם תהליכים דיגטליים המתבססים על תהליכי העבודה בפזגז וחיבור למערכת הפריוריטי הקיימת בחברה, תוך מתן דגש על עיצוב מתקדם וחוויית משתמש.

להניע תהליכי עבודה במערכת

כל הפעולות המתבצעות באתר מבוצעות אונליין ישירות מול מערכת הפריוריטי, ומאפשרות הצגת מידע מהיר ועדכני מהמערכת, תוך מתן יכולת לפתוח תעודות ולהניע תהליכי עבודה במערכת.

לדברי חנה שראל, מנכ"לית מידעטק, "פרויקט פיתוח האתר בפזגז הינו המשך ישיר של ההטמעה של מערכת הפריוריטי בפזגז שביצעה מידעטק".

"בפרויקט זה הבאנו לידי ביטוי את יכולות מידעטק לפיתוח אתרים, פורטלים ואפליקציות מתקדמות על גבי המערכת, בשילוב הידע הנרחב שצברנו בפריוריטי בכלל וביישום תהליכי העבודה בפזגז בפרט, ואלו איפשרו לנו להעלות את האתר בזמן מהיר תוך התייחסות לתהליכי העבודה בפזגז. האתר פותח על גבי מערכת ניהול תוכן המאפשרת למחלקת השיווק בפזגז לשלוט עצמאית באתר ולערוך ולהוסיף בצורה דינאמית תכנים לאתר".

שי אנגלר, מנהל השיווק והקמעונאות בפזגז, אמר כי "זהו האתר המקיף והמפורט ביותר בקרב חברות הגז. תפיסת האתר היא של שירות. האתר מאגד בתוכו מידע רב הקשור בכל משק הגז הביתי, פתרונות, יישומים, בטיחות ועוד. לקוחות פזגז ואנשים נוספים אחרים המעוניינים בפרטים על משק האנרגיה והגז, יכולים ללמוד על אנרגיית הגז מגלישה פשוטה וממוקדת באתר".

אתר מנצח

"ללקוחות פזגז, האתר מאפשר לבצע פעולות שייקלו על מהלך ההתקשרות עם החברה ויקצרו זמנים, וכן לקבל מידע בעת החלטה על מוצר צורך גז. בנוסף, האתר מונגש ללקוחות ברמת AA על פי התקן הישראלי להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח – 1998). האתר רספונסיבי ומותאם לשימוש בסלולר, טאבלט ועוד. ממשק העיצוב נבחר בקפידה כדי שישדר, ניקיון, פשטות ובהירות בביצוע הפעולות".

דוד מלכה, מנהל מערכות מידע בפזגז, אמר כי "בחרנו במידעטק בשל הניסיון הרב שלה הן בפיתוח אתרים והן בהטמעת מערכת הפריוריטי הקיימת בפזגז. בעזרת שילוב יכולות אילו האתר נבנה ועוצב במהירות תוך משך מספר חודשים".

"האתר נבנה בקוד פתוח על תשתית WordPress ומאפשר לנו לבצע עדכונים והתאמות בתוך הבית בזמן קצר. האתר אופיין במשך זמן רב על כל היבטיו הטכנולוגיים. מבחינתי השילוב של אתר מתקדם שמתממשק בצורה מלאה למערכת המידע שלנו ומאפשר לבצע שינויים, הוא אתר מנצח.

מידעטק טכנולוגיות מידע מתמחה ביישומי פריוריטי, בפיתוח מודולים לסביבת פריוריטי ובאספקת פתרונות כוללים בתחום מערכות המידע הניהוליות. פתרונות אלה כוללים ביצוע פרויקטי ERP, יישום פורטלים עסקיים, פיתוח אתרי מסחר נלווים ועוד.