מה תפקיד האוטומציה במחשוב עננים?
תפקיד האוטומציה בכל מודל עבודה הוא למכן תהליכים ארגונים ,כך שתאפשר למשתמש לצרוך אמצעי מחשוב מתקדמים ללא ידע מקצועי וללא צורך בהבנה של בניית התהליך. כאשר בונים תהליך אוטומטי בכלים מתאימים המשתמש פותח את המחשב וצורך את השרות כאילו התבצע תהליך רכישה מכוון.
במודל עננים הופכת האוטומציה לקריטית יותר שכן התהליכים הארגונים נגישים ליותר אנשים שאינם בהכרח טכנולוגים. מודל עננים מושתת בעיקר על תשתיות וירטואליות /פיזיות ולכן האוטומציה היא זו שמאפשרת את קלות הצריכה של המערכות הוירטואליות אשר הינה תנאי הכרחי למימוש ענן.