מיכון ותזמון בעולם וירטואלי מעונן

מאת רן גליק, יועץ בכיר לניהול דאטה סנטר

פתרונות הוירטואליזציה שינו את האופן שבו עסקים משתמשים במחשוב והם מייצגים את התמורה המשמעותית ביותר שעובר כיום עולם המיחשוב. ניצול גמיש של משאבי המיחשוב, צימצום הוצאות התפעול, חיסכון באנרגיה, זמינות היישומים והמשכיות עסקית הינן התוצאות המיוחלות מפתרונות הוירטואליזציה.

אולם, המסע אל הוירטואליזציה ממושך וקשה, משום שהווירטואליזציה מציבה אתגרים ייחודיים משלה בכל הקשור לניהול התשתיות הווירטואליות. במרבית הארגונים מתקשים, להתמודד עם סוגיות הקשורות בניהול עומסי עבודה, תצוגה ובקרה, התפשטות של מחשבים וירטואליים (VM sprawl) והיעדר גמישות בדאטה סנטר.

האימוץ הגובר יוצר התפשטות של מחשבים וירטואליים (VM sprawl) – בעיה של עומסי עבודה בלתי מבוקרים), הקצאה מוגברת, שגיאות
תצורה והיעדר בקרה – בעיות שמגבירות באופן משמעותי את הסיכון להשבתת שירותים. במאמר זה נעסוק ביכולות המיכון והתזמון החיוניות להתמודדות עם הבעיות הנ"ל.

בקרת ההתפשטות של המחשבים הווירטואליים

האתגרים:

–    הקצאה מהירה יותר של שרתים/יישומים סטנדרטיים בסביבות וירטואליות הטרוגניות ובסביבות הענן.
–    הטמעת תהליכים בפלטפורמות הטרוגניות, יישומים וקבוצות מחשוב.
–    סטנדרטיזציה של התצורה ועמידה בתקנות.

היכולות הנחוצות כדי לשלב יכולות של מיכון ותזמון בסביבה וירטואלית:

תוכנית פרויקט
להלן דוגמה לשימוש בהקצעה מנוהלת לפרויקט ניהול מעבדות עם תיאום אישורים, הקצאה אוטומטית של יישומים, הצגת עלויות והיקף שימוש. אנשי הצוות שיישמו את הפרויקט  (3-4 אנשים ) אמורים להתמצא בניהול פרויקטים, תכנון וירטואליזציה ויישומה, וכן ניהול מערכות.

תכנון המערכת
תכנון המערכת כולל, בשלב ראשון, ראיונות של יועצי יישומים/מערכות עם מנהלי המיחשוב על מנת להבין טוב יותר את הדרישות העסקיות ומהלך העבודה. הדרישות נאספות, מנותחות לרשימה מוגדרת היטב שצריכה לכלול פרטים רבים, וביניהם:

–    מאפייני שימוש, בעלי תפקידים והרשאות גישה למשתמשים השונים
–    מערכות ההפעלה ושאר התוכנות הנחוצות, כולל דרישות התחזוקה שלהן
–    תהליכי אישור, דרישות דיווח, דרישות זמינות גבוהה/התאוששות מאסונות וכדומה

השלב של תכנון המערכת אמור להניב תוכנית פרויקט מקיפה עם פירוט ברור של התוצרים, הגדרת לוחות זמנים ותוכניות חירום.

הקצאה של מאגרי משאבים
מאגרי המשאבים מציעים למנהלי המערכת דרך קלה ונוחה לניהול הדרישות של המחלקות. בתהליך הגדרת מאגרי המשאבים יש לקחת בחשבון את הגורמים הבאים:

–    בחירת משאבים הולמים של מיחשוב, רשת ואחסון עבור כל מאגר ומאגר.
–    שילוב מוצרים מתאימים לניטור ביצועים, נתוני צריכה וסף שימוש, ויישום איזון דינמי בין מאגרי המשאבים

תבניות של מחשבים וירטואליים וניהול מחזור החיים
משימה זו כרוכה ביצירת תבניות Templates של מחשבים וירטואליים, הגדרת מחזור חיים כברירת מחדל להקצאה וביטול הקצאה של מחשבים וירטואליים וכן הלאה. בתכנון של שלב זה נלקחים בחשבון השיקולים הבאים:

– דרישות ביחס לרישיונות תוכנה ושילוב מוצרים לניהול נכסים.
– קביעת כללים לזמינות תבניות לבעלי תפקידים שונים, ותזמון שטף העבודה.

תזמון של שטף העבודה
מטרת האוטומציה של התהליכים היא למכן הליכי תפעול ידניים, שצורכים משאבים רבים ולעתים קרובות הם אינם עקביים. בפרויקט המעבדה של מערכת הניהול, כולל התזמון של שטף העבודה:

–    תכנון של תהליכי העבודה העיקריים דוגמת אישור הזמנות או גישה, זמינות מערכת או הודעות על שינויים
–    שילוב במערכות ארגוניות רלוונטיות דוגמת דואר אלקטרוני, ניהול זהות / LDAP, ניהול נכסים וכדומה

הצגת עלות והיקף שימוש
הצגת העלות של ההזמנות והפקת דוחות על השימוש (Showback) היא רכיב חיוני, ובניגוד לחיובים (Chargeback) היא אינה כרוכה בשילוב במערכות הכספים ובהפקה של חיובים מקיפים ליחידות העסקיות שעשו שימוש במשאבים.

לסיכום
במדריך זה התמקדנו בהתמודדות עם בעיות דוגמת 'התפשטות של מחשבים וירטואליים'  (VM sprawl) – בעיה של עומסי עבודה בלתי מבוקרים), הקצאה גוברת ושגיאות תצורה, והיעדר עקבות מפורטים לביקורת – סוגיות שמגבירות באופן משמעותי את הסיכון להשבתת שירותים.