באו לבקר במאורת הנמר: אסף סבן ואילן אבישר, דן

אסף סבן, המנמ"ר ואילן אבישר CDO מחלקת דטה ואנליטיקה של חברת דן תחבורה ציבורית באו לבקר במאורת הנמר. סבן ואבישר עדכנו על הטרנספורמציה הדיגיטלית, שעוברת החברה בשנה האחרונה במסגרת מהפך עסקי רחב היקף.

סבן מונה לתפקיד לאחרונה, לאחר היותו מנהל הטכנולוגיות של החברה במשך כארבע שנים. הוא הביא עימו ניסיון טכנולוגי רב שנים בעולם התחבורה הציבורית, וניסיון ניהולי רחב היקף בפיתוח, שדרוג והטמעת מערכות מידע.

אבישר מונה לתפקיד במסגרת הקמת מחלקת דטה ואנליטיקה חדשה ב-דן. בתפקידו האחרון היה אילן מנהל בכיר ברשות מסווגת בשירות המדינה, והינו בעל ניסיון ניהולי עשיר של כ-25 שנים בעולם ה-IT, ביחידה 8200.

בשיחתנו, תיארו אסף ואילן כיצד הם מובילים את תהליכי החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית בחברה, תוך הקמת מחלקת דטה חדשה, שתפקידה לטייב ולייעל את עבודת הצי של החברה, המונה כ-1,300 אוטובוסים בגוש דן. בשנים הקרובות חלק נרחב מצי האוטובוסים יוחלף להנעה בטכנולוגיה חשמלית מתקדמת.

"שילוב טכנולוגיה מתקדמת בתחום של AI ויכולת חיזוי בתחבורה הציבורית יאפשר מימוש חזון של תחבורה חכמה, יעילה ואופטימלית", סיפר אבישר.

חברת דן מכינה עצמה למימוש התפישה, ולשם כך אנשי הדטה בניהולו של אילן מובילים אסטרטגיית דטה חדשנית, שתאפשר לנטר ולנהל נתונים בזמן אמת ולשלב יכולות עיבוד וניתוח מתקדמות. יכולות אלו יאפשרו ל-דן להיות חברה מונעת טכנולוגיה מתקדמת, אשר תיתן ערך לשיפור יעילות זמינות התחבורה ללקוחות, שלפי מחקרים אחרונים בעולם אמורה להגיע ל-40% מכלל הנוסעים בערים הגדולות.

סבן הוסיף והרחיב על התהליך האסטרטגי שהוא מוביל בתחום ה-IT  בחברה, תהליך הכולל שדרוג מערכות ליבה תחבורתיות וביצוע מיגרציה של יכולות לענן.

כמו כן הוא הציג את המהפיכה שביצעה החברה בתחום הכרטוס וניהול צי הרכב, בהתאמה למדיניות שמוביל משרד התחבורה. אם בעבר היינו משתמשים במטבעות ושטרות בעבור התשלום באוטובוס (אצל הנהג), הרי שכיום היכולת לשלם עוברת דרך מגוון ערוצים דיגיטליים מתקדמים. כל היכולות נמצאות על מנת לאפשר לנוסע בתחבורה הציבורית נוחות בשימוש. הכוונה היא להמשיך ולייצר אפשרויות מתקדמות נוספות לתשלום, וכל זאת בכדי להקל על ציבור הנוסעים בתחבורה הציבורית. "דן הייתה ותמשיך להיות מובילה בתחומי הטכנולוגיה בתחבורה הציבורית", אמר סבן.

בראייתו של סבן, קידום של טרנספורמציה דיגיטלית עבור כלל החטיבות של דן יוביל לחדשנות ומנועי צמיחה חדשים לחברה.

דן – הראשונה בעולם הממגנת את רכביה מפני מתקפות סייבר

לדברי השניים, חברת דן עוברת מהלך שהינו במהותו ארגוני-עסקי, תשתיתי וליבתי. הטרנספורמציה הטכנולוגית הינה חלק ממהלך כולל של תהליך שינוי שעוברת החברה. כחלק מראייה זו מוביל מנכ"ל החברה, אופיר קרני, התווית אסטרטגיה מבוססת טכנולוגיה מתקדמת, אשר מקדמת שותפויות טכנולוגיות.

אחת מהשותפויות שנחתמו לאחרונה עם חברת הסייבר אניגמטוס (Enigmatos) מרתקת במיוחד, ומביאה את שתי החברות לקדמת הטכנולוגיה על ידי ניטור מקוון, אגירת נתונים והפעלת מנועי אלגוריתמיקה מתקדמים, לזיהוי אנומליות בתחומים מגוונים. בכך, דן תהיה חברת התחבורה הציבורית הראשונה בעולם שממגנת את כלי הרכב שלה מפני מתקפות סייבר.

אבישר יוביל את תהליך הפיתוח יחד עם אניגמטוס, תהליך אשר יכלול יכולות חיזוי ואנליטיקה אחזקתית, תפעולית, וכן יכולות מתקדמות בתחום ההגנה בסייבר וניהול צי הרכבים.

בשיחה דיברנו לא מעט על שירות bubble° dan, אשר תפס תאוצה משמעותית בתקופת הקורונה. השירות למעשה מוביל פלטפורמה של תחבורה גמישה, מבוססת ביקושים בזמן אמת, ומהווה שותפות עם חברת Via, אשר פיתחה את אלגוריתם ניהול הביקושים והכוונת הצי בזמן אמת.

סיכמנו כי לאחר הביקור במאורה נפגש לביקור גם בחברת דן, לשמוע על החזון הדיגיטלי ולראות את כלי הרכב החשמליים ואת הטכנולוגיות המתקדמות המיושמות באוטובוסים.