משאל ראש השנה של אנשים ומחשבים: גיל אלמליח, מנכ"ל GAIT

מהם הנושאים העיקריים בהם יתמקד ארגונך בשנה החדשה?
"בשנה הקרובה נעמיק את שיתוף הידע בין העובדים ואת התמיכה בהם תוך התמקדות בתחומי ההתמחות העיקריים של החברה ובהם ניהול תוכן ומסמכים וניהול תהליכים עסקיים (BPM). אנו נעלה את רמת השירות, נשכלל את היכולת לזהות את צרכי הלקוחות ואת המצבים בהם נדרש סיוע, ליווי ופתרון, תוך מענה מתאים לצרכי הלקוח בעיתוי המתאים. נמשיך ונקלוט עובדים מוגבלים בעבודות שונות ונעשה כל מאמץ לתת להם בית חם. אנו מתכוונים להדק ולהגביר את שיתוף הפעולה עם השותפים העסקיים, תוך ניצול היתרון היחסי של כל שותף והעצמת הערך המוסף ללקוח".

איזה דברים חדשים אישיים צפויים לך בשנה החדשה?
"ברמה האישית, השנה החדשה עומדת בסימן התחדשות ולמידה. מצד אחד אני מתכוון להעביר ידע רב ככל שניתן לעובדים בחברה, לקלוט עובדים חדשים ולהכשירם להתמודדות עם פרויקטים מגוונים בסביבה תחרותית. מצד שני, בכוונתי להגביר את הלימוד וההיכרות שלי עם נושאים חדשים מעניינים כמו סביבה ירוקה והגדלת היצע העבודה באזורים מוכי אבטלה".

איך אתה מסכם את שנת תש"ע?
"שנת תש"ע היתה שנה טובה ומוצלחת מבחינה עסקית. זו היתה שנה בה זכינו בפרויקטים אצל מספר לקוחות חדשים במגזר הפרטי והציבורי. העמקנו את הקשרים עם לקוחות קיימים וגייסנו עובדים חדשים. התנופה מצד הלקוחות מורגשת מאוד. לאחר תקופת המשבר, השנה האחרונה היתה שנה של צמיחה והתפתחות. במבט קדימה אנו מצפים להמשך האווירה הטובה והצמיחה ומאחלים הצלחה ושנה טובה לכולם".