שינויים בצמרת מיקרוסופט: תפקידים חדשים לקתלין הוגאן ואיימי קולמן

מיקרוסופט הודיעה באחרונה על שינויים בהנהלה הבכירה שלה, במסגרתם תישאר קתלין הוגאן בתפקיד סמנכ"לית בכירה, אך תעבור למשרד חדש שהוקם ומוקדש לאסטרטגיה וטרנספורמציה, המהווה הרחבה של משרד המנכ"ל. היא תצטרף לקבוצת המנהלים הבכירים של מיקרוסופט, שתדווח ישירות למנכ"ל, סאטיה נאדלה.

איימי קולמן תיכנס במקום הוגאן לתפקיד סמנכ"לית בכירה ומנהלת משאבי האנוש הראשית (EVP & CPO). השינויים נועדו לייעל את התהליכים ולשרת טוב יותר את צרכי הלקוחות, כך נמסר בהודעה מיוחדת שפרסם נאדלה.

הוגאן – בכירה בחברה כבר עשור

תפקידה החדש של הוגאן – שכיהנה כמנהלת משאבי האנוש הראשית של מיקרוסופט מאז 2015 – יתמקד בהגדרת האסטרטגיה והמבנה הארגוני הכוללים של ענקית הטק ובהובלת תהליך הטרנספורמציה המתמשך של החברה.

בהודעה שפרסמה ב-לינקדאין – הפלטפורמה שבבעלות מיקרוסופט – ציינה הוגאן כי זהו "זמן לשינוי נוסף, ועוד הזדמנות להוביל טרנספורמציה במיקרוסופט".

הוגאן לא הגיעה מרקע של משאבי אנוש בטרם מונתה לתפקידה האחרון במיקרוסופט. היא שימשה כסגנית נשיא תאגידית לשירותים גלובליים במשך שש שנים, ולפני כן כסמנכ"לית תפעול למכירות גלובליות במשך שש שנים נוספות במיקרוסופט, אליה הצטרפה לאחר שעבדה כשותפה במקינזי בעמק הסיליקון, ולפני כן כמנהלת פיתוח באורקל. בנוסף לעבודתה במיקרוסופט, היא חברה בדירקטוריון של חברת התעופה אלסקה איירליינס.

במהלך כהונתה של הוגאן כסמנכ"לית משאבי אנוש, גדלה מיקרוסופט מ-118,000 עובדים ליותר מ-200,000 (נכון לשנת 2022), וההערכות הן שכיום הענקית מרדמונד מעסיקה כ-228,000 עובדים.

בהודעתו התייחס נאדלה לרקע ולניסיון של הוגאן, וכתב כי אלו הופכים אותה "מתאימה באופן ייחודי להוביל עבודה זו, בזמן שאנו מאיצים את קצב השינוי בקרב האנשים, התהליכים והפורטפוליו שלנו". המנכ"ל אף ציין כי הוגאן "תעבוד עם כל חברי צוות ההנהלה הבכירה, כשאנו מתווים את השלב הבא בטרנספורמציה שלנו, הדורש הן פרשנות של החוץ והן הגדרה מחדש של הפנים". בנוסף העניק נאדלה להוגאן קרדיט על הובלת שינוי תרבותי חיובי בחברה.

קולמן – אסירת תודה

קולמן, שמציינת השנה 25 שנים בשורות מיקרוסופט, הביעה את הערכתה על המינוי החדש בהודעה שפרסמה גם היא בחשבונה ברשת החברתית העסקית לינקדאין, בה ציינה כי היא "אסירת תודה וגאה להיכנס לתפקיד מנהלת משאבי האנוש הראשית של מיקרוסופט".

לקולמן תואר שני בפסיכולוגיה ארגונית ופיתוח משאבי אנוש. כשהחלה את דרכה במיקרוסופט – כאמור מזמן מזמן , בשנת 1996 – הייתה אמונה על תחום הפיצויים. בתוך פחות מארבע שנים קודמה לתפקיד מנהלת בכירה לפיצויי הון ובספטמבר 2004 כבר מילאה את תפקיד מנהלת משאבי האנוש בקבוצה, שאחראית על ניהול ביצועים וכישרונות. לאחר שפיתחה והוציאה לפועל את אסטרטגיית ניהול הביצועים של מיקרוסופט, עזבה קולמן את מיקרוסופט ב-2005 ועברה לקבוצת הייעוץ קרטיס, שם שימשה כיועצת בתחום משאבי האנוש וההון במשך כשנה וחצי. ב-2007 הצטרפה למדיו סיסטמס כמנהלת משאבי האנוש הראשית, תפקיד בו כיהנה כשנתיים ושמונה חודשים, לפני שחזרה אל נמל הבית ברדמונד בספטמבר 2009 לתפקיד מנהלת משאבי אנוש בתחום מיזוגים ורכישות וניהול כוח אדם. ב-2011 קודמה לתפקיד מנהלת משאבי אנוש בחטיבת הענן והארגון ופלטפורמת המפתחים, ולאחר מספר קידומים נוספים מונתה לסגנית נשיא למשאבי אנוש ותפקידים ארגוניים בשנת 2020, ולסגנית נשיא תאגידית ב-2021, תפקיד בו כיהנה בהצלחה במשך ארבע שנים עד שנתבקשה כעת להחליף את הוגאן.

נאדלה ציין כי קולמן הייתה "יועצת מהימנה הן לקתלין והן לי, כשניצחה על זרמי עבודה חוצי-חברה רבים. ככל שהתפתחה התרבות שלנו, שיפרנו את מודל מעורבות העובדים שלנו, הקמנו את צוות יחסי העובדים והובלנו תגובה ארגונית למשברים עבור אנשינו". הוא הוסיף כי הוא "בטוח בפרספקטיבה, במומחיות ובגישה המושכלת שהיא תביא כשאנו מנווטים את השלב הבא במסע שלנו".

השינויים בהנהלתה הבכירה של מיקרוסופט מגיעים על רקע פיטורים מבוססי ביצועים, שהתרחשו בחברה מוקדם יותר השנה, כשקדמו להם פיטורים נרחבים יותר אשר בוצעו שנתיים קודם לכן, בינואר 2023 ושהשפיעו על יותר מ-10,000 עובדים.