מיקרוסופט שינתה את הסכם השימוש במוצרים ובשירותים; תאחד מידע ממקורות שונים

מיקרוסופט (Microsoft) שינתה בסוף השבוע את הסכמי השימוש, כך שתוכל כעת לאחד לראשונה פרטים ממוצרים ושירותים שונים על משתמשים בארצות הברית. על פי ההסכם החדש, אשר הוצג בהודעות שפורסמו בבלוגים ובהודעות שנשלחו בדואר האלקטרוני למשתמשים קיימים, התיקונים ישמשו את החברה "לשיפור המוצרים והשירותים", אך החברה טוענת כי לא תשתמש במידע כדי להציג למשתמשים מודעות ממוקדות. ההסכם החדש מתייחס אך ורק לשירותים החופשיים של מיקרוסופט, דוגמת Outlook.com, הוטמייל (Hotmail) ובינג (Bing), ולא לתוכנות שפועלות במחשבי PC או למערכות הפעלה ותוכנות מסחריות.

המהלך של מיקרוסופט מזכיר מהלך דומה שביצעה גוגל (Google) בתחילת השנה, כאשר איחדה את מדיניות הפרטיות המתייחסת לשירותים שונים, ובין השאר שילבה נתונים מהיסטוריית החיפוש ומצפיות ביו-טיוב (YouTube). נראה כי עד כה ספג המהלך של מיקרוסופט ביקורת מועטה בלבד, בהשוואה למהלך של גוגל שעורר מיד ביקורת עזה, גם משום שלמשתמשים לא התאפשר להורות שהשינויים לא יחולו עליהם. בתחילת החודש שלחו 27 רשויות להגנה על פרטיות נתונים באירופה מכתב ללארי פייג' – מנכ"ל גוגל, בדרישה שהחברה תתקן את מדיניות הפרטיות שלה ותבהיר לצרכנים איזה סוגים של מידע היא אוספת, איזה שימוש היא עושה בו וכיצד יכולים המשתמשים להורות שלא ישולבו הנתונים לגביהם משירותים שונים.

למרות הפרסום של ההסכם החדש, טוענים במיקרוסופט, כי מדיניות הפרטיות של החברה – אשר עודכנה בפעם האחרונה באפריל 2012, נותרה ללא שינוי. מלבד זאת, מבקשים בחברה להדגיש את ההבדלים בין הסכם השירותים החדש לבין האיחוד של מדיניות הפרטיות על ידי גוגל. "במשך השנים, הודענו למשתמשים כל העת שעלינו לקבל את הסכמתם כדי לשפר את השירותים שהם מקבלים", מסר דובר מיקרוסופט, ג'ק אוונס. "כך, למשל, אנו מנתחים תוכן כדי לשפר את המסננים של דואר הזבל והתוכנות הזדוניות, על מנת לשמור על ביטחון המשתמשים. אנו עושים זאת גם כדי לפתח תפקודים חדשים במוצרים דוגמת חלוקה של דואר אלקטרוני לקטגוריות וארגון של פריטים מסוגים שונים בתיקיות".