המשבר באוקראינה: כך הטכנולוגיה מאפשרת לעזור ליהודי המדינה

בין מיליוני האזרחים האוקראינים שנשארו במדינה למרות הפלישה הרוסית של הימים האחרונים יש עשרות אלפי יהודים, חלקם קשישים ניצולי שואה, שסובלים מהמצב. הג'וינט וחברות טק ישראליות התגייסו על מנת לסייע להם ולנסות להקל את מצוקתם, באמצעות הקמת מוקד חירום טלפוני והטכנולוגיות שהוא מבוסס עליהן.

המוקד של הג'וינט הושק עם פרוץ הקרבות ומיועד למען הקהילה היהודית של אוקראינה. הוא מתופעל בשיתוף המועצה הישראלית להתנדבות, כאשר התפעול מבוצע מרחוק, על ידי מתנדבים מהארץ, בהם עובדי ג׳וינט מישראל. המוקד מספק מענה לצרכים שונים של יהודי אוקראינה שנשארו במדינה, החל מסיוע במזון ותרופות, דרך אוזן קשבת להפגת חרדה ומתח ועד לסיוע פיזי וחילוץ, ככל שהמציאות מאפשרת.

TechForGood שותפה להשקת המוקד. החברה פועלת עם הג׳וינט למתן פתרונות טכנולוגיים לקהילות היהודיות במדינות ברית המועצות לשעבר. החברות פלאפון ובזק בינלאומי התגייסו למשימה והעמידו לרשות הג'וינט, ללא עלות, את התשתיות שלהן – הן לקבלת שיחות מיהודי אוקראינה והן להוצאת שיחות מטעם מתנדבים ישראליים, ששומרים על קשר רציף עם עשרות אלפי קשישים, ניצולי שואה, משפחות בעוני וילדים עם צרכים מיוחדים, שנמצאים עתה באזורי עימות ברחבי המדינה. הג'וינט כבר הכשיר קבוצת מתנדבים ראשונה לאיוש המוקד, וימשיך להכשיר מתנדבים ישראליים ככל הנדרש. כמו כן, העמיד הארגון תשתית טכנולוגית לאיסוף המידע מהמוקד והזרמתו לצוותי הארגון בשטח, שיכולים לתת מענה מהיר ויעיל, ככל הניתן, אל מול הצרכים הקיימים.

קהילה יהודית מהגדולות בעולם

הקהילה היהודית באוקראינה מונה כ-200 אלף איש והיא מהקהילות היהודיות הגדולות בעולם. מזה 30 שנים שהג'וינט מפעיל באמצעות מחלקת חמ"ע (חבר המדינות העצמאיות) שלו רשת הומניטרית שמסייעת להם במזון, תרופות, חימום והסקה, מספקת טיפול וסיוע ביתי, מנהלת פעילויות חברתיות, מבצעת ביקורי בית ונותנת שירותים נוספים.

לדברי אריאל זוואנג, מנכ"לית הג׳וינט העולמי, "הצוותים שלנו בשטח פועלים בהתאם למציאות המשתנה ומצב הלחימה, על מנת להמשיך ולתת מענה לכל יהודי שאליו ניתן להגיע. ההירתמות המרגשת של מתנדבים והמגזר העסקי בישראל למען הקהילה היהודית באוקראינה ממחישה את רוח הערבות ההדדית של העם היהודי".

בבזק בינלאומי ובפלאפון ציינו כי "ראינו זכות גדולה להצטרף לקריאתם של חברינו בג'וינט ולקחת חלק במשימה החשובה. התגייסנו מיידית למתן מענה ותשתית תקשורתית, שתסייע למתנדבים לנהל את הקשר מול הקהילה היהודית באוקראינה".

מספר הטלפון של המוקד הוא 380947111104+.