אדוונטק

את פרויקט אפיון ויישום ה-CRM ביצעה אלטרנטיבה ● אג'ייל הטמיעה את המערכת כולה, ואדוונטק הטמיעה במערכת ניהול קשרי הלקוחות של חברת הביטוח מודול לניהול סיכונים ● במהלך 2011 עתיד לעלות לאוויר מודול השירות של מערכת ה-CRM, שינהל וימפה עבור מדנס את כלל תהליכי השירות

ההפסד הנקי של החברה עמד ברבעון השלישי של 2010 על 3.27 מיליון שקלים ● ההכנסות הגיעו ל-19.5 מיליון ● באדוונטק מסבירים את הירידה הדרסטית ברווחיות בהוצאה חד פעמית של 1.89 מיליון שקלים בגין פרויקט שהסב לה הפסדים

המערכת, המבוססת על Microsoft Dynamics CRM 4.0, משמשת את עמידר לניהול קריאות שירות למערכות מידע ● אמיר בלפרמן, מנמ"ר עמידר: "הטמעת תהליכי השירות על פלטפורמת מיקרוסופט אפשרה לנו גמישות ומהירות הטמעה"

השדרוג התבצע מגרסת 11i.5.9 של אורקל לגרסת 12.0.6, התומכת בפעילות העסקית הבינלאומית של החברה ● ECI: הגרסה החדשה שהוטמעה, פותחת בפנינו הזדמנויות רבות הן מבחינה תפעולית והן מבחינה פונקציונאלית

מדובר בפרויקט במיקור-חוץ, לתקופה של שלוש שנים ● השירותים שתספק אדוונטק כוללים תחזוקה שוטפת וכן פיתוחים והרחבות למערכת ה-ERP של סאפ ● הפעילות תכלול מגוון רחב של התמחויות, וישולבו בה מפתחים, אנשי תשתיות סאפ ויועצים בתחומי הכספים, הבקרה, הלוגיסטיקה וניהול משאבי האנוש