בינת תקשורת מחשבים

"החלום הוא לצרוך מיחשוב בצורה רציפה ומלאה, ואנחנו בדרך לכך", אמר זיסאפל ● לדבריו, "עולם ה-IT התקדם באופן מרשים: בעבר, היבט השירות ללקוחות היה לוקה בחסר, וזה השתנה; פעם הספקים היו מספקים פתרונות והלקוחות התמודדו עם השאר, לאחר מכן ניתן שירות מרחוק לניהול מערכות ה-IT של הלקוחות, אולם אלה עדיין התמודדו עם בעיות של תפעול המערכות ובהמשך הגיע מיקור-החוץ" ● "כיום", אמר, "אנחנו עומדים בפתחה של התקדמות נוספת - מהפיכת מיחשוב הענן"

המערכת תאפשר למורשים גישה מרחוק לאתר המכללה ותיצור הפרדה בין הרשתות השונות של מכללת ספיר לרשת האינטרנט ● הטמעת המערכת כללה התאמה ואינטגרציה לציוד הקיים במכללה, כולל חיבור למערכת השו"ב הנמצאת בשימוש המכללה והעברת הדרכה למנהלי הרשת ● פרויקט השדרוג כלל החלפת מערכות מיושנות קיימות במערכת ISG1000 מבית ג'וניפר, הכוללת יכולות IDP והגנת תוכן, כמו גם תכונות פיירוול מתקדמות למניעת הסתננויות ברשת

הפרויקט כלל החלפת המרכזייה הקיימת של תדיראן במרכזיית IP של נורטל מסוג CS1000, הכוללת אופציית הרחבה לאלפי שלוחות באתר ובאתרים הנוספים בארה"ב ● הרשת החדשה משלבת בין כל התקני התקשורת של המשתמשים, כולל טלפון IP שולחני, מצלמת וידאו אישית, טלפון נייד, מחשב אישי ומערכות דטה ארגוניות, ליצירת סביבת תקשורת בעלת מאפיין פרסונליזציה מרכזי

הפתרון יתבסס על תשתית 4 Dynamics CRM, ויכלול, בין היתר, פורטל לקוחות שיאפשר לעקוב באופן צמוד אחר תהליך הטיפול בקריאות השירות ● יגאל יצחקי, מנמ"ר בינת תקשורת: "יישום המערכת הוא מהמורכבים מסוגו בישראל"

רשת התקשורת בנתב"ג, שהיא מהגדולות והמורכבות בישראל, עברה שידרוג של כל מערכות המתגים המרכזיים בהיבט החומרה, לצד שדרוג של מערכת ההפעלה של המתגים להגדלת יתירות הרשת ● לצורך הפרויקט נערכה הדמיה של תהליך השדרוג במעבדות סיסקו בארה"ב ● ירון רזינסקי, בינת תקשורת: "ביצוע פרויקט שדרוג בסביבה שכזו דרש חודשים של הכנות ותיאומים"

במסגרת הפרויקט הותקנו שרתים של HP, מתגים של סיסקו, ותשתית עבור מערכות MES של סימנס ו-ERP של One1 ● בני וייס, מנהל מערכות המידע באמבר: "הניסיון של בינת תקשורת ובינת יישום ענה על הצורך שלנו לעבוד עם חברה אחת, שתצליח להקים את התשתית החדשה בזמן קצוב, תוך המשך עבודה רציפה במפעל וזמינות מערכות מלאה"

הפרויקט מבוסס על מערכות אחסון של EMC ופתרונות של VMware ● אייל מזמר, מנמ"ר אוריאן: "כחברה העוסקת בשילוח בינלאומי, יש לנו הכרח לשמור על רציפות אספקת השירותים ללקוחותינו"

השירות, לאומי V, מבוסס על מוצרים וטכנולוגיות מבית רדוויז'ן ואמור לספק ללקוחות הבנק שירותים בטכנולוגיית הדור השלישי, כולל שיחה עם הבנקאי ושיתוף קבצים באמצעות וידיאו דרך האינטרנט וטלפונים ניידים ● ששון מרדכי, ראש אגף ייצור ותיקשוב בבנק לאומי: "המערכת החדשה מהווה פריצת דרך בתחום הבנקאות הישירה"