היחידה לשיפור התקשוב הממשלתי
המסקנה מדו"ח שביעות הרצון: עתיד השירות הממשלתי – באונליין
שביעות הרצון של האזרחים מהשירות שהם מקבלים באינטרנט גבוהה מההערכה הכללית שלהם את שירותי הממשלה - כך על פי דו"ח של רשות התקשוב הממשלתי ● האם הממשלה עושה מספיק מאמצים כדי לספק שירות טוב אונליין?