יניב כהן
שבוע אורקל 2019 – מנוע של חדשנות
מרצים ממליצים לאילו סמינרים כדאי להירשם בשבוע הטכנולוגי החשוב והמעניין, שייערך בקרוב
שילוב של שירות לקוחות אנושי-דיגיטלי יעזור לחברות לצלוח את חוק שש הדקות
חברות רבות מנסות לעמוד בחוק 6 הדקות שצפוי להיכנס לתוקפו בקרוב מאוד בעיקר בהכנסת טכנולוגיות של שירות לקוחות דיגיטלי
המנהל בנעלי בית: יניב כהן, 7twenty
מדור המנהל בנעלי בית עושה לכם היכרות עם המנמ"רים ושאר המנהלים הטכנולוגיים הבכירים במשק - מיהם? מה הם אוהבים? ומה התכניות שלהם לעתיד? ● והפעם: יניב כהן, מנכ"ל 7twenty
יניב כהן מונה למנכ"ל 7twenty, שפיתחה פלטפורמה לשירות לקוחות
כשנה אחרי שמונה לסמנכ"ל השיווק והמכירות, התקדם כהן לתפקיד מנכ"ל החברה ● הוא מתכוון להתמקד בגיוס לקוחות אנטרפרייז נוספים
"רב ערוציות תהפוך לסטנדרט שירות בעולם הדיגיטלי"
כך אמר יניב כהן, מנהל חטיבת השיתופיות בבינת תקשורת מחשבים ● לדבריו, "ארגונים שלא ילמדו במהרה לדבר בשפתם החדשה של לקוחותיהם - ימצאו עצמם פחות רלוונטיים לדור הבא של הצרכנים"