ישראכרט
"בישראכרט כולנו משפחה אחת"
קהילת ההיי-טק מוזמנת לתערוכה הצילומים של ארקדי מזור בבית ישראכרט
מה עשינו בשנה שעברה?
ארבעה מנמ"רים בכירים שמתיישבים סביב אותו השולחן, יוצרים פאנל מרתק במיוחד ● כשהם עושים זאת בסוף דצמבר, הדבר מהווה הזדמנות פז לבחון איך נראתה שנת 2010 בהיבט ה-IT
רונן זרצקי, ישראכרט: "יש לממש את מטרתו האמיתית של ה-BI בקשירתו לעולם ה-CRM האנליטי"
עם המימוש, "ה-BI יהיה שייך למקום ה-'אמיתי' שלו, עולם העסקים, שבו מבוצע ניתוח תמונת המצב של הלקוח", אמר זרצקי, סמנכ"ל מערכות המידע והתפעול של החברה ● לדבריו, קיימת חשיבות רבה למתודולוגיה בעולם ה-BI, עוד לפני הטכנולוגיה, ו-"הצבת כלים טכנולוגיים ללא משנה סדורה לא תביא לתוצאות הרצויות - לא בטווח הקצר, כמו שמבטיחות חברות רבות בתחום, ואפילו לא בטווח הארוך"
ישראכרט העלתה לאוויר CRM בזמן שיא של פחות מחצי שנה; ההיקף: כמיליון דולרים
המערכת מבוססת על פתרון מעטפת של יבמ, המייצר שלחן עבודה וירטואלי ● בנוסף, הוטמעו גם מודולים בודדים של ה-CRM של מיקרוסופט ● רונן זרצקי, מנמ"ר ישראכרט: "הטמעת מערכת קונבנציונלית הייתה נמשכת לפחות שלוש שנים והייתה עולה לפחות פי שלושה" ● אורן כהן, מנהל מוקדי שירות, ישראכרט: "מאז העלאת המערכת יש שיפור במהירות התגובה ללקוחות וכמות הפניות פחתה ב-19%"
ישראכרט השיקה אפליקציה ל-iPhone
האפליקציה מאפשרת לעקוב אחר ריכוז החיובים בכרטיס, צפי לחיובים עתידיים, פירוטי עסקאות בארץ ובחו"ל, לבדוק ולהשוות את מסלולי הקרדיט וביצוע פעולות כמו לקיחת אשראי מהיר והזמנת כרטיס אשראי אנונימי ● רונן זרצקי, סמנכ"ל מערכות המידע והתפעול בישראכרט: "באפליקציה הושם דגש חזק על ממשק משתמש אלגנטי ונוח לשימוש"
סלקום נכנסת לתחום הפיננסי: השיקה ארנק סלולרי עם ישראכרט, ושירות להעברת כספים עם קבוצת סיטי
שני השירותים יהיו זמינים ללקוחות כל חברות הסלולר ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום, "יחד עם שותפים מהמעלה הראשונה נפתח את תחום הפיננסיים בסלולר ונעניק לצרכן הנייד ערכים מוספים"
אייל צפריר, בזק בינלאומי: "אנחנו מבחינים בהתעוררות לפרויקטי וירטואליזציה ומיחשוב ענן"
"יש לנו יכולת לספק שירותים אלה בצורה מרוחקת: אנחנו מחזיקים בחוות שרתים שמשתרעת על פני שטח כולל של 500 מ"ר ומיועדת לאספקת מכלול שירותי אירוח, כולל אירוח אתר, אירוח ורכישת שרת, אחזקה מלאה של השרת, אחסון מידע, אתר התאוששות מאסון ועוד", אמר צפריר ● לדבריו, "ברוב הפרויקטים שאנחנו עורכים יש היבטים של הכנה למיחשוב ענן, מבוססי VMware, מיקרוסופט וסיסקו"