ניתוח עסקי צופה פני עתיד

התחום צפוי לגדול בחמש השנים הקרובות, עם זינוק בהוצאות לשירותים הקשורים אליו ועלייה שנתית ממוצעת של 14% באספקת שירותים לתחום - כך עולה מנתונים של חברת המחקר ● על פי IDC, קיימות שתי סיבות שיאפשרו את הגידול במיקור-החוץ בתחום: העדר כוח אדם המוכשר לתחום בתוך הארגונים והקצב המהיר של יציאת הטכנולוגיות ● לדברי החוקרים, "ספקי השירותים לתחום יסייעו ללקוחות הארגוניים למנף את הידע שכבר קיים בארגון ולדלות ממנו תובנות חשובות על הביצועים העסקיים שלהם"